航空四大黑幕曝光，让所有人背脊发凉！原来你出行时，身边暗藏如此多的危机...

出国及飞行党，你们需要仔细阅读

一场愉快的旅行，竟然在回国的时候，发生了意外。让人不禁开始思考一个问题。飞机安全性真的高吗？这也是许多出国党面临的一个问题。

我的托运行李，真的就会完完全全的回到我的手上吗？

机舱空间不足，真的对身体没有影响吗？

飞机航班的隐私信息，真的能得到有效地安全保障吗？

1

让我们先来看一下李小姐的真实遭遇：这几天，宁波的李小姐十分心烦，说起自己刚刚结束的这趟英国伦敦旅行，她的形容是“糟透了”。10月17日她发现价值7000余元人民币的LV背包离奇“失踪”

她前后打了无数个电话、发了近10个邮件给航空公司，然而直到现在她依然未得到任何有价值的回复。

搭国际航班回国，人到了行李却没到！

李小姐是国庆期间前往伦敦旅行的，受朋友之托，她帮忙代买了一个LV水桶包，退完税后价值约7000余元人民币。10月14日，她搭乘马来西亚航空公司的MH0003航班，从伦敦飞往马来西亚吉隆坡，经转机搭乘MH0388航班，最终抵达上海浦东机场。而LV水桶包就被放在了她的托运行李箱里，箱子没有上锁。

在到达吉隆坡时，因为飞机的轮胎故障，李小姐等一众乘客在机上停留了一个多小时后，才乘坐摆渡车进入吉隆坡的航站楼。“按规定，转机的话中途是不需要去取托运行李的，所以我们照常登机”，李小姐回忆，北京时间10月15日下午2点左右，飞机抵达浦东机场，下飞机后，李小姐就和同行的朋友一起，去指定转盘取托运的行李。

“马航在上海行李的代理是东航，不过我们在转盘前左等右等，很长时间过去了，却始终没看到我的箱子。”

经过一番询问后，李小姐得知自己的行李未能同时到达，和她有相同情况的乘客不在少数，于是她们按照流程，填写了行李运输事故记录单，同时把宁波的家庭地址和个人联系方式等做了登记，以便之后将行李送达。

10月17日下午2:45，丢失的行李箱终于被送到了家中，李小姐迫不及待地便打开箱子，想查验行李是否都在。意想不到的事发生了！她发现自己的：纪念品金罐和LV水桶包不翼而飞！

李小姐傻眼了，她赶紧在快递员提供的不正常行李地面运送交接单上，写下了自己丢东西的详情，以及LV包的价值。询问同行的朋友后，得知对方也丢了东西，“但她的箱子里并没有贵重物品，所以只是丢了一些巧克力，最蹊跷的是，我朋友的箱子是上了锁的！这都能丢……”

气愤不已的李小姐马上拨打110报了警，不过宁波警方获悉此事后，建议李小姐向上海浦东警方报案，同时，李小姐没敢耽误，马上联系了马航在中国的行李代理方——东航。

航空公司：“最高赔300元”

10月18日16:51，署名是“东航浦东行李查询T2查询室”的机构给李小姐发来了第一个回复邮件，写道：“我处是上海浦东机场马来西亚航空的行李代理，对于您的行李问题我处非常抱歉，刚得到马航的回复，贵重物品不可托运的，还有您的赔偿额度较大，已经超出上海站马航的赔偿权限，建议您找马来西亚航空客服申诉。”

气不过的李小姐又在个人的微信和微博上发布了此事，一经发出，便引来众多网友评论，有好几个人都表示，自己也曾遭遇托运行李被开箱的事，大部分都无处维权，最终不了了之。

在李小姐的追问下，10月19日09:54，东航浦东行李查询T2查询室再次回复，表示马航上海站对乘客的赔偿权限最高只有300元人民币，“这跟我丢失的价值相差也太多了吧！所以他们建议我联系马航客服，而这客服也没有联系电话，只有一个邮箱。”

10月20日中午11:22，李小姐发了一封英文邮件给马航的投诉邮箱，直到24日下午5点，她终于收到了回复信息，然而对方只是希望她提供更多相关细节信息，以便做进一步查询，截至发稿前，李小姐仍未得到任何建设性赔偿信息。

“还好我出发前购买了相关的一些行李保险，对方跟我说，单件物品最高能赔付我1000元人民币，但需要航空公司提供相关证明我东西被偷、行李异常等信息，可现在这航空公司根本不理会，我能怎么办啊？”而1000元的赔付确实也离李小姐的损失相差甚远。

26日，记者联系了东航浦东行李查询T2查询室，一名陈姓工作人员回复，根据马航的委托，东航负责在行李延误时帮助乘客填写事故单，也可以为乘客处理箱子遗失或者损坏的问题。而在赔偿方面，他们的额度就是300元人民币，如果当事人不满意，可以直接跟马航总部联系。

所以说，托运的行李，并不一定就安全。

此外，都找不到究竟犯人是谁。。因为凡事接近过姓李的人，都存在偷窃可能。

之前，泰国机场爆出了行李员乱翻行李偷窃高价值物品的视频曝光后，托运行李安全问题，再次成为了社会舆论的焦点↓

只要是没有上锁的行李都是他们的目标，而且明显可以看出，是团伙作案。

这已经不是泰国第一次爆出偷窃游客行李的新闻了。

2017年4月13日，一名日本游客向机场警署报案称自己的黑色行李箱丢失，在传送带等待多时也不见踪影，当中有大量日元现金、贵重首饰及证件。

警方起初怀疑有其他游客拿错传送带物品，但调出监控后并没有发现有游客错拿行为，进一步核实之下，警方调出了传送带后方工作人员内部监控，发现下图中的工作人员趁人不备时，将日本乘客黑色行李箱踢到一旁，并在夜间换班时通过手推车运出。

2017年3月10日一名泰国旅客将钻石戒指和手环放在行李箱内，搭机前往普吉，结果领取行李后发现两件贵重物品已经失窃，立即报案，经过警方追查，1名行李处理员坦承偷窃，并将物品还给失主。

除了泰国，其他国家的托运行李似乎也并不安全。

之前就有媒体爆出，美国多地机场工作人员偷窃成风。

一位匿名接受采访的机舱清洁工，表示自己就是机场盗窃团伙一员。

他表示每次乘客抵达离开飞机后，都留下身份证、钱、电子产品、玩具等不同的东西，比较值钱的大多是手机，iPad和Kindle。等乘客都走了，机场工作人员就像比赛一样，谁先上飞机，谁就可以拿到值钱的东西。

被采访的人透露：

 “ 机修工最先上飞机，好东西一般他们拿，剩下的一切机修工没发现或者看不上的的，清洁工和其他人都可以拿，没人会管的。他们会先把飞机搜一遍，我们拿到的大部分都是他们不要的。”

据CNN 2015年最新统计，调查显示2010年至2014年，共有30621起机场物品报丢失，主要发生在托运行李和安检环节。

2010年-2014年机场报失数据。

报失物品类别丰富，手表等贵重物品最多。

“灾情”最重机场排名：

第一名：纽约肯尼迪机场（JFK)

第二名：洛杉矶国际机场(LAX)

第三名：奥兰多国际机场(MCO)

第四名：迈阿密国际机场(MIA)

罗马机场机场工作人员更偏爱偷取平板电脑。

一段视频，录下了工作人员偷取财物的瞬间。

印度机场偷窃成风。

还有很多乘客表示，偷行李什么的，并不担心，因为也不会把价值很高的产品放在托运行李中。反倒是飞机成了行李箱杀手。做几次飞机，就要更换一个行李箱。都因为，行李一直都在遭受不公正的待遇。

凄惨程度可以拍摄一部综艺节目，叫我丢，我丢，我丢丢丢。。。

终于知道，那些年为什么我频频更换行李箱了。

除了行李和行李箱存在风险以外，还有行李还面临了一个潜在的风险——行李吊牌会透露很多个人信息。

有很多人为了防止行李丢失，会选择在行李上注明自己的地址，入境澳洲，填写的自然是澳洲的地址，少部分人也可能填写的是国内家庭住址。但是，这样做，竟然隐藏了很多风险！

很多媒体都报道，现在，有很多不法分子专门盯着留有个人信息，尤其是家庭地址的行李。为什么这么做呢？

因为这些不法分子会想尽办法在这些行李中塞进一些非法物品。首先，大家都知道，取了行李之后才能过安检。

被别人塞了违禁物品，比如毒品之类的。万一被查到，首先对自己的影响无比巨大，根本解释不清。退一步来说，就算没被检查到，那么同样也被这些犯罪分子盯上了。他们的货还在行李里面呢。

他们会根据行李箱上面的地址，摸到你家里，想办法把货物弄出来....真是细思极恐！

那么，行李吊牌应该怎么有效利用？

1、姓名可以简写，或者仅仅写一个姓，电话可以填写，最主要的邮箱地址一定要填写。

2、如果真的发生行李误拿的情况，还可以发邮件说明情况。

3、家庭地址，一定一定不要填。

以上是行李面临的风险。

2

下面说一下，我们自己坐飞机会面临哪些风险呢？

第一条，机票信息外泄。

可能很多小伙伴都觉得，晒一晒机票，整个人都舒畅了。

但是看到机票可能会泄露自己的所有个人信息。你还敢继续晒下去了吗？

除了机票以外，购买飞行意外险也是出行必备的。

但是，如果说，你购买的航空意外险，价值5毛，使用word文档打印出来的.....你还敢放心坐飞机吗？

10月26日，央视报道称，去哪儿网为旅客所购买的20元航空延误险在太平洋保险公司查询不到保单，去哪儿网代理保险属于“违规”。

一石激起千层浪，不少网友由此质疑，咱们买机票时购买的保单，到底是真还是假？

“去哪儿网事件的真假说不清楚，但不正规的机票销售店，卖的保险九成是假的。”有记者联系上了卖机票和航空保险的内部人士李化（化名），他告诉记者，造假的“重灾区”并不是“航空延误险”，而是“航空意外险”。

有些假保险会让你哭笑不得：word文档填上名字打印出来 0.5元制一张“保单”

33岁的李化做机票销售工作已经8个年头，曾经在重庆、贵阳、桂林等地开机票销售公司，由于航空保险一般都是顺搭着机票一起销售，他深谙其中的门道。他向媒体记者透露了关于“假保险”的秘密。

哪些险种容易买到假保险？

答：意外险不易被拆穿，造假概率高

央视质疑的去哪儿网假保险，是航空延误险。李化认为，这个保险造假的可能性并不大，因为航班延误已司空见惯，被拆穿的几率很大。

“航空保险造假，一定会选择被拆穿几率特别小的险种。”他说。

李化口中“拆穿几率小”险种是航空意外险，出意外的几率很小，所以真假保险都没有什么风险，或者说风险低到极点，只要飞机正常运行了，没有发生意外，真的保险和假的保险就是等同的，不会有理赔的事情。

另外，昨天记者登录去哪儿、携程、酷讯、同程等知名机票预订网站发现，几乎每家都有代售航空意外险的项目，价格主要在20元～60元，保费介于20元~300万元。为系统默认为购买航意险，如不想买航意险，必须手动修改。

假保单究竟从哪里来？

答：网上2元能买到 有的自己打印

“和真保单相比，有的假保单成本几乎可以忽略不计。”李化说

有没有觉得，全都是套路。。。

连保险都是假的，如果真的出现以外，那怎么进行赔付？

相信，看完之后，大家都有一种不想在坐飞机的冲动了...

3

这还没完，飞机上还有一个地方，实在是让人厌恶。没有错，就是厌恶。

因为飞机上，远比大家想象的要脏的多。小桌板：

一位航空公司的前乘务员曾经在网上写道：

如果你用手触碰小桌板，那么你有可能碰到了婴儿粪便。我曾经看到有人将换下的婴儿尿布放在小桌板上。

尽管小桌板通常是用来放一些食物的，但偶尔会有恶心的意外发现。墨尔本大学的一项研究发现，小桌板是机舱内大肠杆菌第二高的地方。

毯子和枕头：

你用的毯子可能被上一位乘客反复擦手，或者被坐过。

一位空姐提到：

我们航空公司的经济舱只有每天的头一班航班上使用刚洗过的毯子和枕头。

早在2007年，《华尔街日报》记者Darren Everson说到，美国有家航空公司第30天清洗一次毯子。

扶手和安全带：

也许你会放下扶手以免邻居离你过于接近，但更明智的的办法是不要放下扶手。

根据美国的一项研究，扶手是客舱内大肠杆菌超标最高的部位。会有乘客们吃过东西后在上面擦手，甚至有部分乘客上过厕所后会“忘了”洗手，回来后触摸扶手。

飞机上安全带被触摸成千上万次，但很少被清洗或更换，所以也会对乘客的健康构成威胁。

同样的，座椅扶手表面是飞机上大肠杆菌含量超高地方。

厕所：

上厕所的时候，要采用正确的顺序。

因为你上的厕所，可能之前是这个样子的...

冲洗厕所之后要记得洗手。大肠杆菌可以在门把手上存活48个小时。环境微生物学家Charles Gerba博士透露，飞机上的厕所堪称细菌的聚集地。

一般来说，飞机设计每50个人有一个厕所，而廉价航空则是每75个人拥有一个厕所。我们总能在飞机洗手间里发现大肠杆菌。

地毯和座椅：

在飞机上赤脚这不是一个好主意，尽量避免皮肤直接与飞机的座位接触。

有一位乘务人员说过：

我曾经看到过有乘客在席位上小便。 地毯很脏，厕所地板更脏。我总是鼓励乘客上完厕所后手上喷上些消毒液，并且不要赤脚在机舱行走。

杂志：

在繁忙的航班上杂志总很是破旧，是否干净眼睛是看不出来的。

有数百位乘客翻阅过杂志，但并不能保证他们的手都是干净的。

虽然每个航空公司都有相应的保洁措施，但每一页都清洁显然是不可能的事。

座位口袋：

很多人会担心将护照等个人物品遗忘在座位食物袋内。

然而座位食物袋也是塞垃圾的地方，包括用过的纸巾、口香糖，甚至是剪下的指甲。

如果你接触过储物袋，就应该及时洗手以避免传播细菌。

自来水、饮用水：

早在多年前，华尔街日报发表过一篇文章，调查者提取了14架不同航班的自来水样本进行检测，结果很让人震惊！

细菌含量比政府规定的超标数十倍！

在被检测的水中，包含沙门氏菌、黄色葡萄球菌甚至还有微小的虫卵！

试想一下，在高空封闭的环境下，你用这充满细菌虫卵的水洗手洗脸，是有多恶心！

所以，下次不管你多渴也不要拿着自己的小水壶去厕所接水了！

另外，飞机上非瓶装的水也尽量别要了，飞机水箱比你想象中要脏得多...

同样的，不建议在饮料中加冰。冰都是由飞机上的自来水冻成的。

如果上述问题，你都避过了.....

那么如果避开了最后一个问题，你就能享受一次安全的飞行了。

4

我们最近报道过一系列航空公司飞机出现事故的事情，不是引擎罢工，就是螺旋桨不工作。

很多都是因为，飞机安全检修不彻底，或者不及时。曾经就有一位飞机检修员表示，自己还处在实习期的时候，就被派往修理飞机最重要的部分。

其实，真正安全的情况是，飞行员知道飞机存在故障，因为这种故障完全可以利用技术规避，或者对飞行不造成影响。

最可怕的就是，飞行员也不知道飞机哪里存在故障。

而这种故障在空中爆发了！

就好像之前的东航客机引擎着火，虽然最后安全降落了。但是吓坏了一飞机的乘客。

最后，做一个总结：

1、行李丢失，行李箱乱扔，

2、飞行意外险造假等，

3、内部清洁问题，

4、安全隐患！

一直都是各大航空公司存在的四大黑幕，也一直都是处于被曝光，但是没有被大面积曝光的状态。

谨以此文章提醒所有经常需要坐飞机的小伙伴，尤其是留学生群体：

飞行，需谨慎。选择飞机更需要谨慎。坐上飞机了，更要超级谨慎...