网络瘫痪坑惨大量商户！Telstra或将进行赔偿

【今日澳洲11月4日讯】Telstra表示，此前的网络故障导致电子转账以及ATM无法使用，他们正考虑对受到影响的商户进行赔偿。

Telstra表示，周五晚上的网络故障是由第三方技术供应商所导致的。此次故障在周六中午才得到解决，导致许多小企业主在最繁忙的交易时段，被迫要求客户支付现金。

（图片来源：《悉尼晨锋报》）

此外，出租车司机和ATM机也受到了此次故障的影响，许多商户在社交媒体上呼吁，要求Telstra赔偿他们的损失。

Telstra发言人表示，该公司将考虑对受到影响的商户进行赔偿。“我们将与客户就赔偿一事进行讨论，供应商的问题导致一些设备无法连接到网络。”

电信业监察专员表示，小企业有权向Telstra索赔，并鼓励它们使用电信业投诉系统。“小企业首先应该致电Telstra来解决问题，如果此事仍未解决，小企业可以提出申诉。”

（图片来源：澳洲九号台新闻）

Telstra在今年出现了多次网络故障，大量用户在社交媒体上发泄自己的不满。据悉，部分网络故障甚至导致000求助电话失效。

今年6月，该公司的股价还跌至7年低点。面对严峻的形势，Telstra正在进行大规模的成本节约行动，包括裁员。

（实习：Ruby）