你的邻居很吵？澳洲议会推出噪音投诉APP，可轻松录音传送至议会，再也无需跟邻居干架！（组图）

【今日澳洲8月6日讯】维州人现在可以通过一款应用程序投诉吵闹的邻居，这款应用有望彻底改变议会的投诉系统。

从狗的狂吠声到派对的喧闹声，都可以被这款噪音应用程序实时记录下来，目前，它正在5个地区实行试用。

该应用程序允许注册用户用智能手机捕捉令人愤怒的噪音，并将带有日期和时间标注的文件直接发送到议会的数据库。

(图片来源：《先驱太阳报》)

Casey议会自1月以来一直在推广这款应用程序的使用，今年上半年已有157名公众用户注册，议会通过414份投诉录音记录，整理出了104个案件。

Casey环境健康小组的Peter Wright说，这项试验取得了巨大的成功。他说，这项试验对居民非常有效。

“社区居民现在更喜欢用这款程序进行投诉，而不必与人交谈。权力掌握在他们手中。”Wright说。

Mitchell、Cardinia、Moira和Surf Coast议会也在试行这一系统，预计将有更多的地方会推出这一系统。

一位使用过这款应用的Casey居民说，处理投诉的反应很快，这“令人高兴”。

这位居民写道:“我们在很长一段时间内就同一问题提交了大量投诉，很高兴我们的问题因为新的噪音应用程序而得到解决。”

在六个月的时间里，近一半的投诉录音都与音乐有关。

2018年，Casey共收到525宗噪音投诉，今年截至7月31日，Casey共收到330宗噪音投诉。

这款应用由环保健康公司Kernow从英国带到澳大利亚。

到目前为止，全州的议会都是使用纸质日志系统处理噪音投诉的，处理结果对居民来说往往是费时又不令人满意。

“这是一种非常老派、过时的处理方式。”Kernow总经理Wes Old说，“这种过时的处理方式会让政府投入了大量人力资源和精力。并且处理结果会很主观化，也没有明确的证据。”

Kernow将这款应用程序出售给议会，然后居民可以免费下载和使用。

Old预计下个月，这款应用在全国范围内推出后，更多的议会会开始考虑这个问题。

“我们可以从后台调查噪音投诉。”他说，“给客户或居民更多管理噪音投诉的权力，这样我们能得到更多的证据。”

（Susan）