小区商铺开殡仪服务站业主直呼“太晦气”(图)

　　昨天，常州市民张先生向现代快报反映，常州殡仪馆服务中心要在小区店面房开设服务站，地点位于新北区水木清华小区锦绣路，让人感到不舒服。常州市殡仪馆服务中心则表示，服务点手续齐全，提供的是便民服务，希望业主们理解。  现代快报记者 陆文杰

小区商铺开设的殡仪馆服务站 现代快报记者 陆文杰 摄

　　业主：

　　婚房楼下就是殡仪服务站，太晦气

　　张先生买了水木清华小区沿街一栋楼的商品房，准备用来当婚房。最近他发现，楼下沿街商铺竟然开起了常州市殡仪馆服务中心服务站。张先生说，这里是新小区，人本来就少，进出小区基本上都要经过这里，难免会有些害怕。

　　张先生告诉记者，其他业主对这个即将要开业的殡仪馆服务站都有所顾虑，大家认为，按照传统观念，小区门前出现这样的服务点太晦气了。业主们还担心，今后这里会引来花圈店、香烛店等。

　　“我们打电话跟殡仪馆服务中心反映过，希望他们换个地方，但是对方态度很强硬，说他们买下了商铺，属于正常经营。”张先生说。

　　殡仪馆：

　　提供预约等服务，不会影响居民生活

　　常州市殡仪馆馆长丁建南告诉现代快报记者，常州殡仪馆远离城区，为方便市民办理业务，殡仪馆在城区范围内设置了几个服务站，已经投用的有两个，锦绣服务站就是为方便新北区市民办理业务新设置的。

　　“我们是工商登记的正规单位，手续齐全，设立服务点完全符合规定。”丁建南说，锦绣路服务点预计3月份对外提供服务。“主要提供政策咨询、火化业务手续办理、提前预约服务等便民服务内容。”丁建南认为，服务点不会影响到居民们的生活。殡仪馆服务中心一位姓汤的工作人员介绍，已经投入使用的两个服务点也在居民小区，没有遇到过投诉问题，服务点的工作人员统一制服，提供窗口服务，希望市民能给予更多理解和支持。

　　专家：

　　出发点是好的，但也要考虑居民感受

　　“殡仪馆设立服务点是为了方便市民，出发点本无可厚非，但目前社会风俗对这一行业仍有不小的忌讳，还是应当予以考虑的。”江苏理工学院人文社科学院教授张晓忠表示，殡葬部门如果站在市民的角度考虑，或许能把服务工作做得更好。张晓忠建议，殡葬服务站应当与繁华地段、居民密集区保持距离，同时也希望市民多理解。