墨市老人中1161澳元乐透奖金 Tatts不给钱

今日墨尔本讯 澳洲东部时间1月08日 当一位养老金领取者赢得了1161澳元的乐透（lotto）奖金时，她以为这是她的幸运日，但在当地的Tatts代理商没有支付她这笔奖金时，这位老人感到相当吃惊。

在星期一早上，兴高采烈的Mary McGill紧握着她的中奖彩票，赶到了才刚开门的Parkmore购物中心的Tatts店铺。

这位专注的乐透玩家自20世纪70年代以来就一直在试图用彩票致富，她在周六晚上中奖之后就一直等着领取奖金。

但当这家店老板表示，他们没有钱支付这笔奖金时，她计划用这笔奖金消费的梦想破灭了。

“我作为一名忠实的乐透玩家已经40年了，而这是我获得过的最大的奖项，''这位Keysborough妇女表示。

“我非常兴奋，我在上午9点45分就到了这，想要拿到我的奖金。”

“但老板告诉我，他们已经没钱了，因为两个大赢家很早就来了，” McGill说。

“我还以为自己立马就能拿到钱，就像我以前赢得过的小额奖金一样。”

但这位Tatts代理商Simon否认他曾拒绝付钱，他表示，他曾提出让McGill在下午或第二天过来再支付她奖金。

“我是在按照规定办事，”他说。

在没有拿到奖金回到家里之后，McGill泣不成声，并向Tatts总公司打了电话投诉。

她形容工作人员的“态度不屑一顾”，并表示自己没有得到任何帮助。

根据Tatts政策，赢得少于1500澳元奖金的中奖者可以在任何一家博彩店铺兑换奖金。其网站上没有任何关于资金不足导致拒绝支付的声明。

维州Tatts发言人Elissa Lewis说，这是由个别店铺安排的在商定时间兑换奖金的行为。

“拒绝并不是我们鼓励的行为，” Lewis说。

“专业服务并尊重客户是我们对所有店铺的期望。”

当McGill去到Dandenong Plaza 的一家愿意支付她奖金的Tatts店铺时，这件事情最终有了一个圆满的结局。

该店不愿透露姓名的工作人员表示：“如果我们手头上没有这么多钱，那我们会请这些中奖者等我们从银行取钱。”

中奖者有权 “当场”拿到自己的钱，不能因为没用备用现金就拒绝支付。

McGill说：“当有店铺店竟然如此不情愿支付现金，而另一家却愿意尽一切可能提供帮助时，我非常惊讶。”

在1999年，McGill的弟弟就曾赢得过一辆汽车，隔了一天，又从scratchies赢得了25万澳元的奖金。

（Isis）