答疑丨购买和订阅财新内容常见问题汇总

Q

——什么是“微信场景下购买”？与我的手机是iPhone还是安卓机有关系么？

点击朋友圈分享的财新周刊文章链接，打开文章页面，页面里点击订阅（或者点击购买），都属于微信场景。

微信场景下购买商品需要登录财新（点击微信快捷登录 or 用手机／邮箱+密码登录），可以使用的支付方式有：余额支付、微信支付、银联支付。

无论你使用的是iPhone还是安卓手机，微信场景下的购买支付流程都是一样的，不存在手机平台差异。

Q

——在微信里购买财新内容后，我在其他端（财新App／财新网web／财新mobile网站）如何阅读？

只要登录账号一致，微信场景下购买的任何财新内容都可以同时在其他端看到。这里“登录账号一致”是指：如果在微信场景下是使用微信快捷登录购买的内容，那么在财新App等其他端也需要用微信快捷登录；在微信场景下使用手机／邮箱+密码登录购买的内容，那么在财新App等其他端也需要用手机／邮箱+密码登录。

注：由于多端账户的阅读权限同步有少许延时，微信场景下购买后，在财新App等处看到需要20分钟之后，如果想立即同步，在手机里关闭财新App后重新打开或登出账户后重新登录即可。

Q

——在财新App的iOS版和安卓版里，购买和支付流程中的差异

在财新网App（Android版本 )订阅虚拟阅读权限或购买实物商品需要先登录财新网，可以选择支付方式有：余额支付，微信支付，支付宝支付，银联支付。

在财新网App（iOS版本）中，未登录财新网通行证时，订阅数字版阅读权限可以通过您当前登录的苹果账号购买（苹果内购），通过苹果内购的方式购买后权限存在您的苹果账号中，如果您在其他ISO设备上使用该苹果账号登录，点击“恢复购买”可以获取您的苹果账号购买过的权限，同时登录财新网后在个人中心点击“同步订单”可以将您苹果内购的权限同步到您当前登录的财新网账号中，在其他端（财新App／财新网web／财新mobile网站） 只要使用统一个财新网账号登录就可以阅读您购买的权限。

登录状态下订阅虚拟阅读权限可以选择支付渠道：余额支付，苹果支付，支付成功后，在其他端只要登录当前购买权限的财新网账号即可获得相应阅读权限，在财新网App（ISO版本）中购买实物商品必须先登录，支付方式有：微信支付，支付宝支付。

Q

——“余额支付”是什么？应该如何操作？

登录财新网，在个人中心可以看到有一个“帐户余额”，“余额支付”即使用财新网“帐户余额”中充值的金额进行支付，在财新App／财新网web／财新mobile网站均可往帐户余额中充值，充值成功后，您在财新网购买时即可使用“余额支付”。

注：帐户余额分“通用帐户余额”和“ISO帐户余额”，“通用账户余额”可在财新网（PC网页版）、财新网（手机网页版）、财新旗下App（Android端）使用，且三端充值的金额互通； “iOS账户余额”仅限在财新旗下App（iOS端）内使用，不能与“通用账户余额”互通。

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