张瑞敏的这本手札，告诉你企业管理的真相 | 同读一本书
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音频回顾：从濒临破产的小厂，一路逆袭成行业龙头，海尔这家公司到底有怎样的魔力？上周四，中国社会科学院王钦教授做客同读一本书，解读《海尔是海》中的管理方法论。小巴已整理好干货知识点，你也可以回听精华音频哦。【点击此处，即可回听】
口述/王钦 整理/巴九灵
“没有成功的企业，只有时代的企业。”
——2017《永恒的活火》
上个月，海尔首席张瑞敏发表了一篇题为《永恒的活火》的文章，写下了自己对海尔12年来互联网转型之路的感悟。“为与时代同步，不惜火中重生。”在张瑞敏眼中，海尔的变革，就是一场凤凰涅槃。
从独立发展至今，海尔已走过了33个年头，从一颗小草成长为参天大树。作为海尔成功的缔造者与见证者，张瑞敏一直用文字记录着他对海尔的思索与领悟。
张瑞敏这些文字，最终汇集成了《海尔是海》一书。在这本书里，既记录了他在海尔各个阶段的心路历程，也折射出海尔这个企业的成长历程，它让读者能够感受海尔在不同的战略阶段进行重大决策的真实场景。
下面让我带你一起，身临其境。
|历史转折中的海尔|
“只要我们对社会和人类的爱‘真诚到永远’，社会也会承认我们到永远，海尔将像海一样得到永恒的存在。”
——1994 《海尔是海》
彼时的海尔刚刚完成了品牌化战略阶段，正在多元化战略阶段上马不停蹄地奔跑。
1984年-1991年，大多数企业都在追求量的规模，而海尔则选择走品牌战略，先把质做上去。敢砸冰箱的人不少，罗永浩是一个；敢砸自己冰箱的人不多，张瑞敏却砸了，所以海尔的决心和口碑，也就不胫而走。
紧接着，海尔在1991年-1998年开始了多元化战略，抓住了市场的供需矛盾。在生产冰箱的同时，大力拓展洗衣机和空调等诸多业务线，牢牢抓住了消费者的痛点。
再往后，海尔把握住了WTO的好机会，大打国际化战略、全球化品牌战略；在全球范围内更有效地整合资源。在这两个阶段里，海尔完成了包括对日本三洋和新西兰斐雪派克的并购。
随着海尔的发展，对企业管理的要求也逐渐提高，正是在这个时候，张瑞敏也找到了属于自己的管理哲学。
|进入西方商学院的中式管理哲学|
“创新是新经济的核心，人是保证创新的决定性因素；人人都应成为创新的主体。”
——2000 《新经济之我见》
从第二次工业革命开始到今天，西方企业和管理制度似乎一直走在世界的最前沿。然而在2005年海尔全球经理人大会上，海尔首席执行官张瑞敏提出了“人单合一”的概念后，立马掀起轩然大波，被西方认为是一种超前的管理思想。
为什么说“人单合一”是超前的？我们回顾下企业管理的历史会发现，管理，就是在管人。在传统的企业管理中，始终强调的是管理者和被管理者间的关系，上级决定下级行为，决定下级能拿多少钱、是否能够升迁。
但上级就一定能代表用户的意见吗？无数的例子表明，当企业发展到一定规模后，从管理职能出发的传统管理模式，只会导致企业和用户之间产生越来越大的鸿沟：外行指导内行、拒绝试错和改变、闭门造车……
于是在这种大背景下，便彰显了“人单合一”的优越性：“把生产者和消费者做到产销合一，在产销合一当中，为用户创造价值，让员工赢得价值、赢得尊严。”在“人单合一”的概念中，员工不是从属于岗位，而是因用户存在，有单才有人。
这种管理理念与弗洛伊德的人格理论不谋而合，打破中外文化的墙壁，放之四海而皆准。因此，无论是东亚、北美、西欧、南洋，“人单合一”的理念都得到了大量的认可与好评。在西班牙的商学院里，“人单合一”更是成为了企业管理的经典案例之一。
“人单合一”的理念，是海尔在管理方法论上的一次伟大突破。而在商业模式的运作上，海尔在互联网时代顺应潮流，做出了更犀利的操作。
| 海尔是云：打破边界，衔接万端 |
“零距离、去中心化、分布式的互联网思维，把我们带进一个充满生机与挑战的人人时代，一个人人创客的时代。”
——2014 《海尔是云》
当时，海尔的网络化战略正推进到最关键、最艰难的时候，《海尔是云》的出现，为整个团队打了一针兴奋剂。
文章里提到了两个关键词：开放和创业。事实上，海尔从他成立的第一天起，从来都没有停止过创业。从专做冰箱到做洗衣机，到做空调，再到从国内市场走向国际市场……都是创业的体现。
从向全球的英才发出呼唤的《海尔是海》到《海尔是云》，张瑞敏的决心体现的更加彻底了。在互联网时代，海尔变成了一个无边界的企业、一个平台型的企业。员工不再是一个被动的执行者，而是一个合伙人，是利益的共享者。
有人说海尔这一系列的变革，是把企业从一个大企业变成小企业做小微。但是我想说，他只讲对了一半。回望33年的海尔成长路，其实张瑞敏和海尔一直以来在做的，是希望每一位员工都成为创业者，希望他们能在创造价值的同时，收获人生的价值。
“没有成功的企业，只有时代的企业。”
过去是海，现在是云。未来海尔会变得多漂亮，又有谁能猜的透呢？
上周直播回顾
◆本期主题◆
《海尔是海》
◆本期嘉宾◆
王钦
中国企业管理研究会
海尔研究中心首席专家
中国社会科学院教授、博士生导师
◆直播间◆
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◆内容干货◆
①历史揭秘：不同战略阶段，海尔都做了什么
②人单合一：打破传统管理学的跨时代方法论
③从“海尔是云”看互联网时代下的企业转型
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关于海尔管理哲学，你有什么想说的？发表你的精彩评论，小巴将挑选出3位幸运的小伙伴，送出经典版的《海尔是海》噢！
书友会活动掠影
（向下滑动，欣赏图片）
《海尔是海》同读掠影
上周末，北京、上海、广州、深圳、长沙等多个城市，举行了关于《海尔是海》的相关同读活动，书友们从张瑞敏的随笔故事中，学习企业管理与创新的知识。
上海书友会
上海书友会开展了《海尔是海》的同读分享活动，并收听了王钦老师的同读节目回放。书友们围绕海尔30多年的发展变革和张瑞敏的管理哲学展开了热烈的讨论。
北京书友会
北京书友会举办了品味心经活动，邀请了佛教修行者冰叶老师，跟大家分享心经的要义，佛学的精髓。每一位书友，都通过内心的顿悟，获取心灵的宁静愉悦。
北京书友邀请红酒品鉴师Jeep为大家分享红酒品鉴知识，品尝意大利红酒的魅力与多彩。周日邀请刘钟蔓老师讲解阳明心学修炼之道、一起感受道家的智慧与心态。还邀请徐丹和翟老师分享个人投资理财技巧，趣味周末，精彩无穷。
广州书友会
广州书友会在越秀东方文德广场举办了同读经典红楼梦，品美好东方下午茶活动。书友们在会上边听若澜老师分享红楼梦，边品茶，活动间隙小美老师还表演了功夫茶艺，大家大饱眼福。
广州书友会在海珠区新港东路腾讯众创空间举办了“消费定制生产C2M”创业分享活动， 定制通科技CEO、领英集团董事长在分享会上为书友会以服装行业为案例进行分享。
广州书友会在广州图书馆举办了“助盲阅读快乐营”-散文培训班活动。国家一级作家、第七届全国冰心散文奖得主，东方莎莎老师，通过《红楼梦》的故事情节，同时为视障朋友、志愿者、书友们上了一堂散文课。
深圳书友会
台风也阻挡不了深圳书友交流学习的热情，上周末嘉宾和书友们一起同读了《10%创业家》，探讨如何上班创业两不误，在移动互联网时代走上财务自由之路。
南京书友会
遇见美好，一期一会。南京书友会的朋友们相聚于周末，跟随国家高级茶艺师生艳华一起品茗，抄写心经，让大家在快节奏的都市生活中，找寻内心深处的自我。
南京书友会班长，组织徒步群的成员伙伴们一起滨江徒步17公里。这次队伍里年龄跨度从60后到95后，最小的书友为99年出生的大一学生，大家充分感受到了吴晓波书友会的魅力。风景只是背景，关键与谁同行。
海西书友会
海西书友会组织了“美好下午茶——抄心经”活动，心灵治愈师钧兰老师先让读经文，读完经文后静心观自在，止语静心后抄经。
海西书友会组织了组织了“现金流游戏”活动，邀请13位书友一起体验加速的人生。书友们表示通过此次活动知道了什么是财务自由之路，知道了怎么脱离老鼠圈。
合肥书友会
合肥书友会在合肥发起《生门》的专场展映。影片记录四个家庭待产的经历，直观描述了母亲生育的艰辛。书友们带上母亲、爱人和孩子们一起观影，共同感受生命的脆弱和坚强，并且深刻领悟了敬畏生命的意义。
合肥书友会举办同读《创业不死法则》活动。小伙伴们齐刷刷带上红领巾，共聚一堂，分享创业路上的故事，畅想新精神指引下的创业愿景。
郑州书友会
10月21日下午，郑州书友会在青风公园组织《自控力》精读活动，班长月饼做主分享，为同学们解读了我要做、我不要、我想要三种自控力的力量，帮助大家从锻炼、减压、坐享、睡眠、社群力量等多个方面提升自控力。
10月22日下午，郑州书友会在荣盛华府组织《浩荡两千年》第三期精读活动，班长月饼为同学们分享了明清两代五百多年的商业史话，“以活在当代的立场，书写昔日的国家，与发生过的历史重建关系，与已逝的前辈修好，并试图以私人的方式诠释中国的企业史”。
郑州书友会易经小组与思想食堂的几位同学，共同组织了易经、义理的学习活动，使大家明白变易之道。
郑州书友会经典精读小组在副班长崇阳的带领下分享了《机器人叛乱：在达尔文时代找到意义》一书，从进化论角度理解认知科学和决策科学铸就的理性思维之剑，真正找到自主性、生存的意义和价值。
沈阳书友会
沈阳书友会组织了关于《创业不死法则》一书的同读活动，现场书友会的同学们交流、探讨创业的规律与不死法则。
常州书友会
常州书友会在常州汤润之故居聚引斋举办了《东方下午茶——红楼梦与茶文化》活动。聚引斋的赵老师和蒋老师现场表演讲解了茶艺茶道，通过这次活动，书友们收获了很多《红楼梦》和茶文化的知识，提升了传统文化的素养。
佛山书友会
佛山书友会邀请书友会学霸程承业为大家分享科学创作公式和方法。
佛山书友会组织书友一起同读《演讲的力量》。
天津书友会
天津书友会上周在天津消防河北支队进行了书友会进军营活动（一期），与消防队官兵进行云计算、大数据、物联网的科技知识分享。
长沙书友会
长沙书友会欧会长给书友会在长沙安了个家——B30 Studio。书友会在橘子洲工作室举办了B30 Studio揭幕分享会，现场来了50多位小伙伴，大家一起交流思想，其乐融融。
10月23日，橘子洲工作室第一次举办活动——奇葩辩论会，主题是“90后的恋爱观，颜值、素质、还是净值?”20多位小伙伴到场辩论，分享新时代青年的爱情观。
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