机器人将全面入侵媒体业？腾讯2017新媒体趋势报告给你答案

像夸父追着太阳跑一样，新媒体行业也追着热点跑，速度比消防员还快，姿势比娱记还敬业，改过的稿子比香飘飘绕地球还多。而新媒体拥有一个共同的愿望：天堂没有热点和加班。

随着越来越多的内容创业者涌入市场，随之而来的是超负荷，多重叠的信息量，内容产业如雨后春笋般处于大爆发增长阶段。与此同时，借助AI的赋能，媒体产业不断提升行业效率，优化用户体验，成为产业新一轮变革的决定性因素。

皓哥有幸参加2017腾讯媒体+峰会，聆听了腾讯公司副总裁陈菊红分享的《未来地图：2017中国新媒体趋势报告》，今天就和大家一起谈谈占据网民上网时间29%的资讯消费，未来之路将如何演变。

一，内容战场正在发生结构性变化

陈菊红老师先从需求端出发，从多个维度解读了内容用户的演变。

随着移动互联网渗透率的不断提升，作为“全新物种”的新生代用户，在内容消费上，呈现出内容需求两极化、社交伴随、多场景渗透、弱目的性阅读等新特点。同时，这种消费趋势变化，也正在加速向全年龄段扩张。

以内容消费的多场景渗透为例，如今，越来越多的移动设备和移动消费时间，已经渗透到了家庭、公司这样，过去被认为是非移动场景的地方。调研数据显示，如今大部分用户开始选择在家里时用手机看新闻，尤其在床上看新闻的用户占比最高，接近60%。这些场景和场景背后蕴含的消费时间，将成为新的内容金矿。

此外，用户对内容的两极化需求，正呈现出逐步融合的趋向。一部分用户希望有源源不断的，兴趣化的内容，来让他们打发时间，获得愉悦；另一部分用户则渴望深度和全面性的报道，进行认知提升；这两种需求如今不再是完全泾渭分明的了，不论地域、年龄、学历，大多数用户身上都呈现出对资讯两个方向的综合需求。

而唯有对用户需求的深入洞察，才能更好地产生优质的媒体内容。

从供给端来看，内容产业正处于大爆发增长阶段，如森林一般呈现出多元化、高质化生长态势。

从演讲中发现，资讯消费在用户生活中已占据了举足轻重的地位。国内人均消费资讯时长约67分钟。更为夸张的是，其抢占了手机上网总时长约29%，真是时间杀手，全网刚需消费呢。

而用户的消费内容的习惯变化，一方面驱动着内容形态的不断丰富，以音频、短视频等越来越多的新形态，被纳入资讯范畴。对比2016和2017年数据，网民通过视频网站获取资讯的人数占比增长达228%；另一方面，内容泛滥之下，越来越多的消费者，开始期望内容价值的回归，倒逼内容创作者去挖掘与创造出更具深度的优质内容。

此外，以AI为代表的新技术，正在媒体产业深度落地，不断提升行业效率，优化用户体验，成为内容产业新一轮变革的决定性因素。

技术作为媒体产业发展的土壤，是新一轮变革的关键。未来，媒体产业将利用AI赋能，实现技术与人，与场景之间的协同合作，并逐步对内容生产、内容分发、内容变现各个环节进行变革，实现效率提升，从而激发出产业更大的商业潜力。

二，从内容生产、分发、变现三个维度看，内容生态变革的历史性机遇已至

从内容生产角度看，内容生态已从劣币驱逐良币，逐步向注重内容质量的趋势回归。

随着资讯爆炸，用户兴趣类内容得到了很好的满足，但随之而来的是劣质信息泛滥，让用户对内容质量产生了明显的担忧，一个从量变大爆炸到质变洗牌升级的节点，已悄然而至。

企鹅智酷的数据显示，有56.1%的用户对自媒体内容质量，表达了明确的担忧心态，认为必须改进。

同时，超过四分之三的用户看过新闻反转。这组数据折射出，部分创作者可能为了过度追求时效和眼球效应，对事实的考察有所缺失，导致内容失真。也体现出纯靠人肉获取信息源的局限性，如今复杂的舆情形态，海量的信息发布源，让新闻的真实性和全面性变得更困难，直接影响了高质量内容生产。

因此借助AI等新技术更精准获取信息源，进行协同报道，进而产出优质内容就成为了新的选择，未来内容生产的过程甚至极可能是人机协同。机器更高效地捕捉海量信息，并对标准化的信息进行汇聚与输出。而人的价值在于非标准化的内容生产，两者相结合效率提升会更显著，从源头保证内容生产质量。

从内容分发角度分析，技术的应用将过去人主动搜寻信息，转变为如今信息基于人的偏好，反向精准推荐，提升了人发现资讯的效率。

这背后一方面是信息大爆炸，导致了人们发现资讯的效率下降了，另一方面，AI技术驱动的兴趣识别和分发，让内容推荐的精准度不断提高，让实现千人千面成为可能，从而大幅优化了用户阅读体验，使之渗透率不断提升。

从企鹅智酷的最新数据看，2017年算法推荐首次在用户满意度上超越新闻编辑和社交推荐，用户对算法推荐的“不满意度”最低，也就是相对的满意度更高。但是我们也发现，在将不满意度的边界压缩的很小的情况下，对算法的不满意度依然有44.5%,可提升空间仍很大。

落脚到内容变现上，知识付费，强IP的社群经济和内容电商兴起，让优质内容有了新的变现方式和可能。

以知识付费为例，用户越来越愿意为优质内容付费。过去一年，国内新闻资讯用户中，有过资讯或知识类内容付费行为的占比约16%，其中高收入人群付费渗透率是低收入人群的2倍。陈菊红老师认为16%代表着知识付费的头部用户已完成了积累，这些用户不仅是未来扩大市场的种子，也将成为养活知识付费个体和机构创业的有力支撑。

在皓哥看来，知识付费的发展势头已经起来，但其可持续性仍需验证。核心在于如何提供差异化有价值的资讯，为用户创造明确的价值增量。相反，我更看好基于强IP的粉丝经济。

草根用户的精神生活较为单一，需要寄托于具有超强人格魅力的“爱豆”，来间接实现自己天马行空的梦想。这也是为什么MC天佑的代言费能和一线明星持平达到2500万，张大奕的淘宝店年销售额能超过十亿的原因。表面来看，消费者购买的是这些头部网红售卖的商品和服务，但实际上，消费者买的更是在“爱豆”身上所拥有，而自己却未能实现的梦想。

所以以付费社群、内容电商等形式崛起的粉丝经济，也进一步让其商业变现路径日渐清晰、丰富。

三，思考与感悟，内容创业的第二春来了

从2017腾讯媒体+峰会后，皓哥强烈地感受到内容创业的机会依然很大。

谁说没有流量红利？优质的内容是自带流量的。皓哥最近2个月玩下来的成绩还不错，10月份在今日头条斩获1.2亿阅读量，微博实现5000万阅读量的成绩。

这是今日头条后台挑选出来的前三十条阅读量最大的内容

本质上，新一季的内容创业机会，来自于信息流分发平台的机器分发红利。

这种内容分发机制，就算你前期没有粉丝沉淀，但内容不错，也会有几万、几十万、甚至上百万阅读。这对于新进入内容领域的创作者而言，凭借优秀内容制作能力，将在冷启动阶段与行业老司机站在同一起跑线竞争，成功的几率无疑会大大增加。

同时，目前信息流分发平台呈现百家争鸣态势，极大利好内容创作者。

腾讯企鹅号、阿里UC大鱼号、百度百家号、网易号、搜狐号等如雨后春笋般涌入战场。原本各家10亿量级的补贴很震撼，没想到腾讯企鹅号要砸100亿来补贴内容生态。这对于苦逼的内容创作者，无疑是巨大利好。一方面各大平台发红包，改善了生存压力；另一方面平台越分散化，政策也越友好，不会出现垄断式的施压。

作为内容创作者，应抓住这波机器分发的红利，尽快加强内容的人格化与IP化建设，增强粉丝对自身的识别度，降低对平台依赖。因为IP价值一旦确立，将实现长期的复利效应。

如果只是不断有内容的10万+，并无法长期的制胜，因为粉丝对内容创作者的识别度不如微信公众号的形态那么强，后者的机制是先找人，后找其内容，对粉丝的关系沉淀是极强的。因此在信息流平台里，面对粉丝关系被削弱，内容传播力增长的特性，内容创作者必须仔细思考IP建设的方式与路径，唯有此，才能在这波红利中沉淀下长期价值，走得更稳健更长远。

文/钱皓 数据来源：企鹅智酷