澳洲2019年度最“坑”产品榜单公布！宜家冰箱登榜首，Freedom麦片、Kogan网站均上榜！

无论何时何地，

买到不好用的东西总是让人糟心。

那么，就快来看看下列榜单吧，

来和今年新鲜评选出的

澳洲最“坑”产品”说 Byebye～

（图片来源：网络）

日前，消费者团体Choice公布了一份

《2019年澳洲最“不靠谱”产品榜单》。

（图片来源：网络）

Choice的执行总裁Alan Kirkland表示，

这些产品都是“差劲之中最差”的，

有些甚至有误导、欺骗消费者的嫌疑。

Choice的执行总裁Alan Kirkland

（图片来源：网络）

而本次上榜的有

根本“不能冷藏食物的冰箱”，

“营养健康”的高糖早餐麦片，等等。

（图片来源：网络）

2019年澳洲最“不靠谱产品奖“得主

1.Kogan-无用的客户服务团队

经常网购的小伙伴们，一定都非常熟悉澳洲电子零售购物网站Kogan。

Kogan网站页面

（图片来源：Kogan）

但是，在维护消费者权益方面，Kogan却多次触碰到红线。

（图片来源：Kogan）

以新南威尔士州为例，今年1月到7月，Kogan在投诉登记表上名列前茅，共收到300多起投诉。在Kogan网站上购物，你很难和客服取得有效沟通。如果你试图将产品直接退回给Kogan，很难通过电话或电子邮件与客服团队联系，也很难与人工客服直接沟通。

Kogan网站页面

（图片来源：Kogan）

Kogan必须简化退款、维修和更换的程序。

2.宜家的Nedkyld冰箱-最差劲的冰箱

“宜家的Nedkyld是我们测试过的表现最差的冰箱之一。”Choice研究团队表示。

它不仅在冷藏食物的本职方面做得很糟糕，而且当Choice测试Nedkyld的能量消耗时，远远达不到它所标注的节约能源的标准。

Nedkyld冰箱

（图片来源：网络）

Choice团队说：“很难理解这款冰箱怎么还在宜家商店里出售，尤其是还带有误导性的节约能源标签。”

Nedkyld冰箱

（图片来源：网络）

宜家立刻对本次上榜事件做出了回应:“Nedkyld冰箱是一款很受欢迎的产品，从顾客那里得到了积极的反馈。”

（图片来源：网络）

宜家表示，这款冰箱经过了“一个独立的、经过认证的测试实验室的测试，该实验室是根据澳大利亚有关家用电器性能的规定建立的”。

3.Freedom的XO早餐—不健康的健康早餐

Freedom食品公司的XO Crunch系列早餐涉嫌误导性宣传，他们将垃圾食品包装成为健康食品。

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据了解XO Crunch谷物早餐每份足足含22.2%糖。Freedom食品公司却在XO Crunch的外包装上打上了4颗的健康之星。

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Choice表示，如果按照健康之星的评级标准，XO Cruch的评级就应该是1颗星。

（图片来源：网络）

而Freedom公司利用健康之星系统，让一大袋高糖食物看起来对你的孩子来说是一种健康的选择。

（图片来源：网络）

Choice已经向ACCC（澳大利亚竞争与消费者协会）投诉，称该产品存在误导性广告。

结语

Choice首席执行官Alan表示，“在这个充斥着虚假评论，到处都是销售人员和说客的时代，让独立的声音说出真相比以往任何时候都更重要。”

（图片来源：网络）

他还表示:“一定要注意这个名单，从这些公司购买上述产品之前要三思。”