LV包包染色，女子曝光要退货？网友都看不过眼：LV服务太好了吧

LV包包染色，女子曝光要退货？网友都看不过眼：LV服务太好了吧

对于女生有这样一句话：包治百病，这就大概就是想要表达，对于大部分的女生来说包是多么重要的。陈女士也是一个爱包之人，前段时间她狠心剁手买了一个12500元的路易威登包包。出去玩的时候是满心欢喜的背着去，可没想到第二天就发现包包就被染色了。把事情曝光之后，网友却大喊：LV的服务太好。

这个事情究竟怎么回事呢？我们还是先听听陈女士怎么说吧。

1、陈女士前段时间在路易威登的专柜购买了这款包包，上半部分是淡粉色的牛皮，并且肩带也是粉色牛皮材质的。

2、买回来之后也没有立马背出去，而是过了好几天出去玩才开始背的。但是背完了第二天就发现包有些不对劲了，上半部分摩擦到身体部分被染上了颜色，并且肩带上也是有的。

3、发现这样的问题之后陈女士也是心痛的不行，1万多的包包就这么容易被染上颜色了？买一个300块钱的也都不会是这个质量呀。重要的是当天出去的时候也没有一直都背在身上，大部分的时间都是放在酒店里面的。而且当天穿的衣服虽然是黑色，但白色的内搭都没有被染色，也不能说是自己的衣服掉色严重染上去的呀。徐女士觉得归根到底还是这个包的色度不太牢固。

4、被染色之后陈女士也是第一时间拿回到店里，店员接过包之后也是答应可以给陈女士返回厂家维修。但是没过几天又接到店里的电话，说是陈女士包被染色是人为的原因，如果需要翻新陈女士要自己自费。

5、得到最终的结果是这样的，陈女士自然是不乐意的，这么贵的包就这么轻易的被蹭色了？况且当时买包的时候也有说过，会有六个月的保修期，怎么现在就需要自费了呢？所以之后陈女士就请了记者到专柜内找相关的工作人员帮自己沟通此事。

之后记者也跟着陈女士到了店里，但是店员并不愿意当着镜头说太多，并且表示：他们现在暂时还不接受采访，后续有什么问题都会直接跟陈女士联系，他们以公司的报告为准。而且对于陈女士的这款包的质量他们是很有信心的，相关的质检报告他们也有，只不过只能向工商局提供。

虽然当着镜头的面工作人员并没有透露太多，但是在经过记者帮忙沟通之后，最后得到陈女士反馈回来的信息是：门店已经同意给陈女士退款，并且承诺在15个工作日内款项会到账。

不过这个事情在网络上曝光之后网友们的评论也是亮了。不少网友觉得陈女士这个事情有些扯，这个包看着就是衣服染上的颜色，LV竟然还给退了，这服务简直不要太好。更甚至是有网友觉得陈女士这是有点借助媒体的力量在逼迫商家退款的意思。对于一个品牌来说，品牌形象是非常重要的，更何况是一个这样的国际大品牌。随着网络媒体的发展，事情只要一曝光就能以非常快的速度传播了，但是这样做真的好吗？