火车语音播报不清晰 悉尼城铁被指歧视
今日悉尼需 澳洲东部时间8月13日 澳大利亚残疾歧视委员会(Australia's Disability Discrimination Commission)的委员Graeme Innes希望今天的联邦法庭听讯能够让城铁公司(RailCorp)改进悉尼火车的音频提示系统。
(Graeme Innes在法庭外接受记者采访)
Graeme Innes是一个盲人,他说在去年的3月到9月之间,他所乘坐的火车要么没有语音播报系统,要么就是声音太小听不到,因此他以普通公民的身份针对火车音频提示系统的问题投诉城铁公司多达60次。Innes说,有视力障碍的人们只能依靠语音播报信息,因为他们无法看清车内显示板的信息。
由于城铁公司和Innes之间的调解无效,悉尼联邦地方法庭今晨召开听讯。在听讯前,Innes在法庭外告诉采访的记者时表示他受到了城铁公司的歧视,他“很希望”听讯能有一个令人满意的结果,“如果没有一个满意的结果,那么澳大利亚关于歧视方面的法律需要改变,因为它没有起到应该发挥的作用”。在听讯会上,城铁公司的委托律师Katherine Eastman表示,语音播报系统的错误率只有12-15%甚至更低,因此没有构成歧视。
听讯会后,Innes说,城铁公司强硬不妥协就意味着,城铁公司宁愿把钱花在法庭诉讼费上,也不愿意花钱改进火车的音频提示系统,“我真的不明白我们今天为什么在这里,铁道部浪费的钱应该用在改进音频提示系统,这样我们才能听清语音播报”。
(Summer)