澳洲Medibank半年利润上涨近2% 但核心业务客户流失严重

【今日澳洲2月18日讯】近日，澳洲最大的私人健康保健公司Medibank公布半年利润报告，数据显示，净利润上涨1.9％，达到2.31亿澳元，不过核心业务客户仍在不断流失中。

据澳洲9号台新闻报道，截至2016年12月31日，前6个月医疗保险业务营业利润下跌8.2％，为2.494亿澳元。下滑原因在于Medibank对于客户激励措施增加投资，同时升级新系统等导致成本增加。

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Medibank保单持有人数量下降了4.1％，为148万，部分反映了客户对新IT系统的一些负面反应，不过其中低端品牌ahm保单持有人的数量则上升了8％。

Medibank发言人表示，目前市场挑战性大，业内销量都属于缓增状态，虽说如此，Medibank在各方面进展并不如市场预计。

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首席执行长Craig Drummond说道：“我们已经重新确定下半年的发展方向，会将更多的注意力放在客户身上，虽说现在取得了一点进步，但我们知道，未来还需要付多更多努力。”

（Doris）