悉尼中国留学生怒“怼”知名香港茶餐厅：店员多收钱还让我闭嘴！

本文全文转载自合作平台澳洲红领巾

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坐标悉尼，7月6号晚上和我男朋友去Eastwood的Aldi边上的香港茶餐厅吃饭，进去的时候我们俩手上拿着两个空奶茶杯子，因为路上喝完找不到垃圾桶，就拿进去了。

坐下之后看了菜单，我觉得没有很饿，就没打算点单，但是我男朋友要点。点菜的时候一个香港的女服务员看到我们桌上有空奶茶杯，她就用广东话跟我男朋友说了一大堆，我没有听懂，我就问英文问她what do you mean? What did you tell him? 然后她就朝我翻了白眼，用手指着我，意思叫我闭嘴。

我当时就惊呆了！然后我就继续问她，what did you say? 她继续朝我翻白眼。后来还是我男朋友告诉我，我们带饮料进来他们要surcharge。然后我就说，好，但是她为什么拒绝告诉我？然后她就又翻一个白眼给我，就走了。

（图片来源：澳洲红领巾）

付账的时候，我跟她们其中一个店员说，你们刚才点单的妹子非常rude，向我翻了三个白眼。那个店员回答说，她平常就是这样，她对我们也这样。

我说她对你们这样，但是我是客人。她说，我也没办法。然后他们说因为我们带奶茶进来，他们要surcharge我们一块五，我男朋友说进来时候杯子就是空的，后来他们就改口，说我没有点菜，两个人只点了一碗，所以surcharge。

我说你们知道这种做法是违法的吗？你们不能强迫客人买你们的饮料。然后她们店员说，那你为什么要来吃啊？你可以去爆料啊，我们无所谓的，你们去爆料好了。我说，我希望之前那个服务员能为她翻白眼和甩手的行为道歉，结账的店员说“没有人看到啊，你没有证据啊”，然后就走开了。

然后那个点单的妹子走过来，跟另外一个店员说，我不想跟她（指我）讲话。我站在那里等了有两分钟都没有人再来理我，直到那个店员又回来说“我们没空管你啊”。

（图片来源：澳洲红领巾）

整个店都一副完全无所谓客人想法的样子。我本来就不饿，就因为我坐进去陪我男朋友吃饭就要被surcharge？而且在我跟她们说你们不可以强迫客人买你们的饮料之后，她们竟然说“我们无所谓啊”。

旁边所有的客人都目睹这一切，因为我坐进去陪男朋友吃饭就被charge，而且一开始说因为饮料，后来改口说因为我没点菜。整个店的员工没有一个人站出来讲理，全部一副耍无赖的样子。

（图片来源：澳洲红领巾）

这家香港茶餐厅相信不少华人朋友都去过，我自己本人也是经常去，他们家的服务态度向来不是很好，但是想着反正食物便宜好吃也就算了。

但是今天竟然是一坐下来点餐，因为不懂广东话就遭到白眼，服务员还三次向我甩手示意我闭嘴。投诉之后没有见到经理或者老板，只有另外一个服务员对我们说“没有人看到啊，你有证据吗”。想想那么多华人朋友和自己经常来吃，他们却是这样的态度服务我们，真的是心寒。

（图片来源：澳洲红领巾）

外带饮料和食物surcharge这件事在澳洲本身是不合法的，有强迫客人买店里食物的不公平交易的目的。但是很多华人餐馆都这样做，大部分的华人朋友也都遵守了。我平时也会基于礼貌就不会外带饮料。

但是今天拿在手里的是空瓶子，而且问店员“你在说什么”的时候就遭到白眼和甩手，以及店员集体耍无赖的事情，我还是真的第一次见到。有这样的餐馆和服务心态也真是奇葩，希望更多朋友看到，不要和我一样无故受气。

大家有类似的经历吗？我们就放任这样的现象一直出现吗？

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