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悉尼

贷款不用还了?!联邦银行手机应用和网银大崩溃!客户余额、贷款都被抹去!

2018-04-04 来源: News 原文链接 评论6条

【今日澳洲44日讯】犹如电影中一般的桥段,澳洲联邦银行(Commonwealth Bank)的客户今天早上惊讶地发现,他们的信用记录竟然被抹去了。

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据澳洲新闻集团报道,据Aussie Outages的显示,上午8点左右,作为澳洲四大银行之一的联邦银行,在其智能手机应用程序和网上银行NetBank上,客户的信用卡余额都消失了,只显示了客户的储蓄金额。

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联邦银行这次的数字问题似乎也抹去了家庭和个人贷款的余额,旅行货币卡账户,并影响了使用BPAY支付账单。现在还不知道BPAY问题是否会导致计划付款的延迟。

联邦银行的这一问题并不是其计划数字更新的一部分,上一次更新于周日凌晨4点推出,其在线团队表示,联邦银行正在“努力尽快纠正这一问题”,上午10点将进行修复。

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然而,联邦银行没有向其客户发出警告,也没有回应媒体的有关询问。

许多客户担心他们的账户完全消失,今天早上开始社交网络上吐槽,询问他们的财务细节信息去了哪里,为什么他们不能在账户之间转移资金,并对这种情况表示不满。

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(图片来源:网络)

一名叫做Morgan Wilson的网友也对银行的沟通不畅而感到沮丧,他问银行何时提醒客户“严重中断”正在发生,而其他人只是惊讶地发现他们的贷款已经消失。

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Vanessa

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最新评论(6)
樱花-de-眼泪 2018-04-04 回复
数据要找不回来就喜剧了
Sunman 2018-04-04
不可能的
Vera_QING_ 2018-04-04 回复
这已经不是银行第一次出这种低级问题了
宫小媛媛 2018-04-04 回复
真是无语,这个都搞不好,技术在做什么
MtGillian 2018-04-04 回复
现在还没好啊
daien 2018-04-04 回复
卧槽,我看看去

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