你可以在墨尔本免费坐一天的火车！每月都有机会！符合这个条件即可！

不要晚点就更好了~

提起墨尔本的火车和电车，想必大家跟小微一样，都有一肚子吐槽的话要说！

动不动就晚点动不动就延误动不动就取消动不动就瘫痪动不动就由bus代替搞的我们时不时就等不到车、时不时就迟到、时不时就崩溃！简直要被它玩死了！

而就在今天，Metro Trains 11月份的准点率出来了。你猜怎么着？又叕没有达到目标！

11月份，5100多趟火车晚点，还有857趟火车取消。准点率只有91.5%。

虽然比起10月份的90.3%有了一点进步，但距离92%的每月目标还是差了一丢丢。重点是：这已经是Metro Trains连续第11个月没有达到目标了。

连续11个月啊各位亲！这是个什么概念？这就是说：今年，Metro Trains没有一个月的准点率超过92%没有一次！达到过目标！大家看下面红框里的数据，一次都没有啊！

这种持之以恒、坚持不懈、誓死不达标的精神，一般人可是不具备的，小微真是佩服极了。

而且还要说明的是，这个“准点”的标准其实是非常低的。不需要按照火车时刻表的时间一分不差地到达，只要晚点的时间不超过4分59秒，就算准点。

比如，原本应该是10:00到的火车，10:04才到，都不算晚点。

你说，要求都低成这样了，还不行！准点率还达不到目标！而且连续11个月都达不到！所以，就连澳媒都冷嘲热讽说：眼看着2019年马上就要到头了，Metro Trains今年怕是要一次都达不到目标了。真是毫不意外呢...

当然，把晚点当家常便饭的不只是火车，还有墨尔本的电车。

Yarra Trams也有一个目标：可靠率98.5%，准点率82%。也就是说，每个月至少要有98.5%的电车正常运营，不能取消，82%的电车准点到站，不能晚点。

但是在11月份，由于墨尔本电车司机搞了一次罢工，再加上CBD修路，所以，可靠率只有97%，准点率只有79.6%。

没达标，那怎么办呢？补偿呗。为了督促电车和火车提高准点率，不要动不动就延误，2017年维州政府和Yarra Trams以及Metro Trains签合同的时候都说好了，如果达不到每月的准点率可靠率目标，就要给乘客补偿。

补偿标准是：免费坐一天的车（退一天的车费）前提是：Myki pass的用户，Myki有效期在28天及以上，火车/电车准点率不达标那个月，上车刷卡次数超过10次。

符合这个条件的乘客，就可以到Metro Trains或Yarra Trams的官网填一个补偿申请表。

填完之后，一天的车费就会退到你的Myki卡上。

补偿申请表网址：Yarra Trams：https://yarratrams.com.au/compensation-formMetro Trains：https://www.metrotrains.com.au/myki-compensation-claim-form/提醒一下大家，这个补偿是每月都可能有的。每个月，只要Metro Trains或Yarra Trams的准点率、可靠率不达标，符合条件的乘客都可以申请退一天的车费。

大家可以每月登录PTV的官网，查看电车或火车有没有达标。https://www.ptv.vic.gov.au/footer/data-and-reporting/network-performance/monthly-performance/不过小微想说，我们差的是这几刀的补偿吗？不是！我们只是希望墨尔本的火车和电车能靠谱一点啊！

经历过火车或电车晚点/取消的小伙伴，来抱头痛哭一下呗...