新州公立医院排行调查公布，西悉尼5家医院患者满意度最差（组图）
《每日电讯报》周二公布的一项调查研究发现，悉尼西部5家医院的护理水平要低于该州的平均水平。新州卫生厅长Brad Hazzard为悉尼这些医院做了辩护。
Hazzard说，这项调查结果记录了人们在疫情期间对各大医院的满意度。
“受访人员对不同地区的不同医院在不同时间的满意度有所差异。但总体而言，新州政府在新的医疗设施和工作人员上花费的资金比以往任何时候都多，”Hazzard说道。
Brad Hazzard（图片来源：《每日电讯报》）
澳洲卫生信息局（ Bureau of Health Information）发起的这项调查发现，有5家医院的整体护理表现明显低于新州的平均水平，这些医院都位于悉尼的西部地区。
在悉尼西部一些医院接受调查的患者中，只有不到一半的人认为急诊科治疗区“非常干净”，而悉尼西部就医的患者该地区医院护理水平的评价也明显低于新州其他地区。
卫生信息局（ Bureau of Health Information）对18000多名新州公立医院急诊科的患者发起的这项调查发现，有5家医院的整体护理表现明显低于新州的平均水平，这些医院都位于悉尼的西部地区。
在悉尼西部一些医院接受调查的患者中，只有不到一半的人认为急诊科治疗区“非常干净”，而悉尼西部就医的患者该地区医院护理水平的评价也明显低于新州其他地区。
在整体护理方面表现最差的医院是Bankstown-Lidcombe，只有44%的受访者认为他们的就医经历“非常好”。而Liverpool Hospital、Westmead Hospital、Blacktown Hospital的这一数字为46%，Nepean Hospital为48%。
（图片来源：《每日电讯报》/摄影师：Bill Hearne）
在找停车位，治疗和护理，甚至离开急诊科时，悉尼西部地区医院的病人的体验都较差。
在Liverpool Hospital，只有四分之一的受访者表示在停车方面“没有问题”。而在Royal North Shore，这一比例为68%。
在Blacktown Hospital，不到一半的受访者认为急诊治疗区“非常干净”。而在Westmead Hospita，只有不到一半的受访者“肯定”的认为自己参与了出院流程的决策。
（图片来源：《每日电讯报》/摄影师：Jonathan Ng）
Blacktown Hospital和Westmead Hospital收到的负面反馈最多。这两家医院在20项不同的衡量标准上都录得了“明显不如人意”的结果。
（图片来源：《每日电讯报》）
“新州政府一次又一次地让悉尼西部的民众失望。西悉尼的民众已经厌倦了被当作二等公民来对待了，”新州工党卫生发言人Ryan Park说道。
悉尼悉尼地区病人的体验与悉尼其他地区形成了鲜明的对比。悉尼其它地区受访者对医院的评价要好得多。在Royal North Shore，64%的人认为当地医院的整体护理水平“非常好”，79%的受访者表示会向他们的朋友高度评价这种体验。
St Leonards hospital在七个方面的评价优于该州其他地区的医院。
新州卫生厅发言人表示，医院正在努力改善病人的体验。在调查后的几个月里，Blacktown Hospital已经实施了重大变革。
一份声明中写道，悉尼西部地区得到了新州地方卫生区预算的四分之一以上。
（Gleen）
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