澳Kmart频现空货架，宣传的商品根本没货！专家批：过于依赖海外供应链（组图）

有顾客发现，澳Kmart实际上没有其广告宣传商品的存货，购物者买不到所需商品而沮丧。专家警告Kmart依赖于海外供应链。但是受疫情影响，超市出现供应商品供应不足现象。

据澳洲七号台新闻报道，数百人再网络上表达他们的愤怒，指责Kmart实际上没有所宣传的部分商品，无论是实体店还是网店。

Kmart网站（图片来源：澳洲七号台新闻）

澳洲Kmart在其网站上的一篇文章中解释，“不可预测的销售 ”导致了异常高的需求。“Kmart感谢您的支持，我们理解许多客户不能买到所需商品的沮丧情绪，网站上成列的产品可能存在表述错误，让大家误以为在商店中也有存货，对此我向大家表达诚挚的歉意。”

Kmart空货架（图片来源：澳洲七号台新闻）

当7NEWS接触阿德莱德Firle的一家Kmart的顾客时，许多人表示他们找不到希望购买的几种产品。“我们专程过来购买，却发现根本没有货。”“进去购物就是浪费时间。”

专家表示，由于疫情大流行给供应链带来压力，Kmart因依赖海外供应商付出代价。零售业分析师Barry Urquhart表示：“澳洲零售商的发展没有达到预期。商品来源、本地自产、澳洲制作，这些都非常重要。”

然而，澳洲制造成本的增加意味着Kmart等低成本零售商不太可能改变其生产基地。

澳洲竞争和消费者委员会表示了解道顾客的投诉，如果产品出现供不应求情况，零售商必须明确说明。此外，疫情期间商家和消费者应该保持耐心。

（Lucy）