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悉尼

只因一个背包,Big W拒绝顾客进店!澳妈妈:“真是又失望又生气”(组图)

1个月前 来源: Yahoo 原文链接 评论6条

Yahoo新闻报道,一名来自西澳的妈妈最近在Big W遇到糟心事,因超市的一个要求让她“失望且生气”。

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这位妈妈在Facebook发文称:“从什么时候开始,进店前孩子的背包必须留在超市外,即使父母在身旁。”

周四,她和孩子被拒绝进入超市,只因她拒绝将孩子的背包留放在外。“对此我感到非常的失望和生气,就感觉像是我做错了什么。”

这位妈妈表示,再也不会去Big W买圣诞需要的物品和学习用品了。“有多少小孩子带着包包进店购物,那孩子的小背包和我的手提包有什么差别吗?”

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Big W(图片来源:Yahoo新闻)

对于这件事Big W表示道歉,Big W一名发言人表示,根据超市进店政策,所有的顾客都可以携带包包的情况下进店购物,只有在顾客离店的情况下,员工保留检查包内物品的权利。

“因此,对于这位妈妈和其孩子的遭遇,我们表示诚挚的道歉,商店经理也对这名顾客道歉,并承认是一名新员工在进店规定上出现了差错。”

(Lucy)

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最新评论(6)
滤霸 1个月前 回复
看来bigW对员工的培训确实不足。最近附近一家bigw出入口位置莫名其妙的调换了,有老顾客没注意变化直接从exit走进去7、8米了,傻缺的守门员工非要他们退回去绕到entry重新进..有点无语。
小冰aggie 1个月前 回复
这有点过分了
睡神附体 1个月前 回复
要是我会被气死
Cocoa变成Emily 1个月前 回复
误会一场
The-thornbird 1个月前 回复
弄清楚就好


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