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悉尼

“从今以后,我不再优先照顾澳洲华人的生意”(组图)

1个月前 来源: 晓亮创业笔记 评论260条

本文转载自晓亮创业笔记,仅代表原出处和原作者观点,仅供参考阅读,不代表本网态度和立场。

01

来澳洲六年了,我之前有个习惯,就是一些服务性的活,我会优先找华人。

我也不是图便宜, 因为其他移民的服务,也很便宜,例如印度移民的清洁和越南移民的装修的服务比华人还要便宜。

真正的原因,是我亲身体会过新移民在澳洲起步的不容易,由于语言和文化的不同,华人移民在很多行业上,在与本地人竞争的过程中,不占优势。

我反正都要找人,为什么不把钱给同胞赚呢?

02

但是前两天一件事,让我改变了想法。

我需要搬家,于是找了一位之前合作过的华人师傅L先生,由于这次他没空,他给我推荐另外一位华人同行M先生。

我跟M先生提前一个星期定的是2号早上8:30开始搬,然后他1号的时候问我,能不能调到2号下午3:30,我说可以。

周三我把要搬的东西全都收拾好了,床也拆了,然后M先生中午的时候打电话告诉我,说下午四点半行不行?我想着说下午来,当天也能搬完,就答应了。

结果下午四点M先生给我打了电话,说四点半来不了了,让我改到第二天早上。

我就跟他讲道理,体力活,超出了预计的时间,推迟一两个小时,甚至半天,都可以理解,直接推迟一天,等于是你反过来在来安排我的生活,那我找你们的意义在哪里呢?如果干不下来,当初完全可以不接这个活。

然后他说抱歉,工人忙了一天,不想动了,第二天早上九点他们可以过来。

于是我去找推荐人L先生,L先生说他自己也很失望,看能不能帮我找另外一家。过了一个小时,L先生告诉我,实在是找不到了,因为5点钟,正是搬家公司收车的时候。

我说我也不要把所有东西都搬到新家,我就需要搬床和床垫,至少我能在新房凑活一晚,这样也不行。

之后我又在网上找了好几家营业时间到晚上七点半搬家公司,都说当晚不行,最早就是第二天早上。

没办法,我只能用我自己的车,跑了两趟,把床和床垫搬了,在新家对付了一晚。

03

对于M先生的操作,我越想越觉得不对劲。

作为一个搬家公司老板,不可能非要等到下午四点才知道现在这个活要拖得久一点,唯一的解释,就是他很清楚搬家公司的时间安排,五点下班,四点告诉我,我再找别的公司,就不会有人愿意出车了。

这就造成两个可能的结果:

第一、我第二天只能找他继续搬家。

第二、我哪怕第二天不找他,他也没有损失。

那天下午五点过我给其他搬家公司打电话的时候,有两家就告诉我,如果是下午一两点打电话,也许还能安排下来人。

但是如果他中午告诉我,他就百分之失去我这个客户了,所以他就为了保留那50%的可能性,故意拖到四点过,反正耽误的,也不是他的时间。

而且我到现在也不知道他是哪家公司的。我问他,他不说,推荐人L先生也不说,投诉都没办法。

04

这件事情,给了我一个启发:有些人,会把你的信任和理解,转化成对他有利的弱点。

注意,我不是说,不要用华人的服务,因为任何族裔,都有靠谱和不靠谱的人。

几年前给我做退租清洁的印度裔员工,干活极其敷衍,态度十分恶劣,但我最信任的全科医生是印度裔。

我的贷款中介是华人,她非常专业,两次贷款,都非常顺利,而且批准的速度极快。

我的Handyman,是俄裔,干活质量高、动作麻利、收费合理,我常用的水电工,是英国裔,做事很仔细。

当然,我也被澳洲本地西人商家坑过。

我之前在用华人的服务的时候,也会遇到一些小小的不满意,但并没有太离谱,但这家搬家公司的做法,已经击穿了我忍耐的底线。

大多数的华人商家,都是很讲信用的,但我不得不承认:华人商家里面,的确是有那么一小部分人,会把同胞的信任,认为是理所应当,甚至是别无选择,所以可以毫无心理负担地“坑”华人客户。

讽刺的是,因为不断有华人新移民进来,所以他们的生意,可能还会继续存活一段时间。

但是由于疫情的影响,新人口流入速度变慢,市场份额变小,会加速淘汰服务差的商家。

05

今后,任何的服务,我都不会优先考虑华人商家,而是把华人商家放到同等的位置来挑选,服务好,我就用,不会特别照顾华人商家的生意。

我也要建议在澳洲的华人朋友都这样做。

因为只有这样,才能挤压那些服务质量差的华人商家的生存空间,倒逼他们尊重客户,提高服务质量。

结语:

华人移民,整体上说,在海外立足确实不容易。

但你不容易,我也不容易,不能因为你不容易,就让我为你的不专业,不讲信用买单。

不会做生意,那就别做了,说明这碗饭,你吃不下来,那就去打工就好,把基本的专业素养培养好了,再创业也不迟。

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关键词: 华人吐槽同胞
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最新评论(260)
土澳居民YUZLj 1个月前 回复
不是種族歧視, 華人體力至終不及西人,一次搬家,2個華人抬不三人位式梳化入屋,放在門前溜了,後請西人搬,一個人可以背上二樓,六十元搞掂
陶仔 1个月前
我帮人搬家搬过3-4次了,我不知道你究竟搬家多少次,反正我碰到的华人搬家力气不够4-5个人抬的东西还要刮花,西人只要1-2个人就好了,还要用布盖好,你要说华人不好,那也是很好的,但搬家这个从体格到实际效果我是从来不介绍华人的
陶仔 1个月前
嗯嗯,有人搬家我从都说找西人....人家一个顶2-3人到最后花的钱西人更值得,加上西人更爱护般的东西,但必须要注意一定要尊重人家,不要认为工作就指指点点,我这平时来辛苦的都会给点可乐等等的或者给点吃的......
土澳居民pubcrawl 1个月前
吃不了这碗饭就别吃,.另找出路。干嘛要害人,一句话,累了搬不动?沒责任性,答应的事再累你老板也得撑,你一个人来,让客户帮助,你少收钱不就有信誉了。
Thomas111 1个月前 回复
基本上从来不找华人,搬家,水电,装修,价格和服务差太多了
土澳居民pubcrawl 1个月前
千万别找华人搬,我都被坑过
澳洲居民88 1个月前
点外卖也不要用华人,运输费都比别的app贵
Elegancy 1个月前
Not to mention that they exploit their own countrymen!!! Bloody leeches
Gordon1234 1个月前 回复
这个我觉得没啥必要上纲上线。人都有好坏。白人的坏人比例并不比华人低,你找白人可能更垃圾。前脚约好的事情,说不来就不来招呼都不打的大有人在。下次不找就是了。不要动不动就拿整个华人来背锅。别人不歧视你,倒是自己把自己歧视了,犯不上
双重奏 1个月前
是的,上次找了一家还挺有名的**搬家公司,两个**2个小时收了我$780。还把我的家具划了印子,真的没有必要上纲上线。
淮北老農 1个月前
自己太把自己當上帝了
Dragon1 1个月前
要查看网友的点评 凡点评较好的服务都不错
土澳居民h4cNH 1个月前 回复
搬家这活反正我要是再搬也不敢找华人,我的心态已经从刚来澳洲的找谁不一样到后来的还是下功夫仔细找找到现在的打死不找华人搬家,第一次搬家至今记忆犹新,迟到就不说了,两个人3个床垫能搬一个小时,前后脚出发我们车到了能再等他们半小时,本想着三小时搬完,自己亲自上汗流浃背累死累活搬了5个小时,最后还有脸问我要返程费🤮 ps:跟大家说一下,如果真是要用华人搬家,请确保自己是上午,最好是第一单,这样他们后面有单就不会拖时间,也有力气干活,不然,我上面搬家的经历就是例子😤
土澳居民topatz 1个月前
提一个建议,由今日悉尼组织一下,把服务好的华人商家向大家推荐。本人找过很多华人上门维修服务,差的比好的多。举3亇最差的。1 surry hill 一家修空调的。收$500 承诺1年之内不会坏,因租客马上要搬过来,就答应了。弟二天就坏了一分钱不肯退,我只好去买移动空调。2 eastwood 水管工说好换洗衣机的冷热水管最后只焊接一根冷水管,把热水管直接封了,说是现在的洗衣机不需热水管了。照常理应该不是原来的价格了。但是这个恶人说不付原价就把所有东西砸烂。3 窗的spirawl balance坏了一共9根 $60元一根包括新的 spirawl balance 把旧的损坏了的那去说是要订一样尺寸的,隔了好几个星期才换上,过了半年又全坏了这次决定试着自己换,先看了一下 youtub 然后从网上买了全新的balance才$20一根自己換5分钟一根搞定。不是说$60太贵,而是当我把坏的拆下来的时候发现上面标的产品日期居然是2002年我不甘心把没坏的也折了一根也是02年的,也就是说他上次把折下来的拿回家翻新了一下而没有去买新的装上去。华人兄弟的精明我服了。当然也有一个好的仅此而已。这里向大家介绍一下。也是一个水管工,住epping叫阿文,福建人没得到同意不能给出电话号码。一次我的一个出租房温控坏了,说好$150,换好后,阿文只要了$130说是零件买便宜了,并不是为了20元钱而是一种态度。这是唯一一个我一直用到现在的水管工。
疯狂的野马 1个月前 回复
搬家公司,坚决不用华人,gumtree上一找一大堆鬼老,便宜又好用。别只懂得一一网
陶仔 1个月前
搬家个人觉得必须找西人....工作好,价钱低.....服务又好....但话又说回来要尊重人家....
为中国民主自由奋斗 1个月前
你这个回复很好的解释了为什么华人喜欢坑华人,而不敢坑白人和其他种族?软弱无能,好内斗.....接前面回复。
逍遥乐 1个月前
很多在澳华人因为沟通问题,害怕文化差异,而经常在服务性行业招华人,找华人被坑过好几次了,无论是修空调还是除草。


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