报警要等2小时？新西兰民众不满105等待时间过长
在过去一个月里，公众反映，拨打非紧急报警电话105，普遍等待时间过长，有人遇到等待时间超过一个小时的情况。
据TVNZ网站报道，105非紧急报警电话，每个月都会接到超过10万个来电。
警方表示，约有三分之一的电话在接线员接起前就挂断了。
平均等待时间是4分半钟。
（新闻来源：TVNZ网站）
最长的等待记录是2小时20分钟。
一名警方发言人表示，长时间的等待不可取，这可能是由于需求激增、通话时间过长和接线员繁忙造成的。
优先接听的是紧急呼叫111。
4月份，111紧急呼叫平均等待时间为29秒，最长等待时间为7分钟多一点。
（实习：Jessie）
关键词：
非紧急报警电话105紧急呼叫111
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