华人怒揭转运黑幕:上万元货物失踪,大批包裹被扣!客服:赔你11块钱(组图)
加拿大疫情持续的这一年多,出入境变得十分困难。
但有一个行业,却做的风生水起。
那就是国际转运。
国内各大电商如日中天,而买买买也成了现代生活的“娱乐项目”!身在海外的我们也不能落下!因此,转运行业愈发兴盛。
但是,随着这个行业的兴起,越来越多的商家进入,而服务水平也参差不齐。
最近,有两名网友,爆料多伦多一物流公司多宗罪!
据爆料者称,他们是在小红书刷到的,这家转运公司。
由于没有首重限制,所以她们选择尝试一下,使用空运。
这家转运公司,与其他家较为不同。
是一起集运到多伦多,然后落地拆分,由多伦多“老板”送货上门。
首先让爆料者不满的是,最开始该公司的宣传海报中,写道5kg,20km以内免费配送。
但是,该活动取消后,客服并没有及时通知。
不仅仅如此,此前的报价单中显示,公司会将无用包裹拆除,同时检查是否有违禁品。
但实际并没有这样做。这不仅增加了转运价格,而且为之后的“罪状”埋下伏笔。
而且,在收到的货物中,爆料者发现少了一个黑头胶,而与客服沟通,客服居然称其中有粉末被拒收了!
并已经通知了爆料者,然后这被爆料者当场拆穿。
尽管对首次转运,外包装拆封和丢失货物问题,有些许不满,但爆料者觉得整体差强人意,还是选择了再次使用这家转运公司。
但第二次,就发生了令爆料者,难以忍受的问题——货物被扣留。
今年4月20日爆料者被告知,有一批货物被海关扣留,直至今天仍无消息。
在此期间,爆料者多次尝试与客服沟通。但客服回复十分敷衍。
到了5月29日,爆料者再次沟通,要求清点货物。
转运公司说只有2个没到,但其实5个物品均未到货。
而在运输方面,4月20日的单子一个月才送到。
爆料者表示这根本不是空运的效率!
费用上,转运公司大方的便宜了,11元人民币!
爆料者:“我气笑了!”
精彩大戏还没结束!
转运公司承诺,如果6月5日还不能完成配送,将会照价赔偿。
但是到了日子之后,不仅没有赔偿,还玩起了失踪!
也有另一位相同遭遇的爆料者,有高达1万元的物品不知所踪。
而她们希望,该公司能立刻对此给一个说法,并且赔偿自己的经济损失。
而且,爆料者发现,当初的推广小红书也找不到了。
她提醒所有的朋友,看广告时一定要谨慎!理性种草!以防上当受骗!
各位海外留学的小伙伴,买买买一时爽,但转运要谨慎啊!