新西兰航空APP的“疫苗证书”功能上线，受到客户积极反馈！国际旅客也将要求上传完全接种证明（组图）

新西兰航空公司（以下简称纽航）透露，众多国内客户已将疫苗证书上传到纽航应用程序上，而从2月份开始，国际旅客也将要求提供完全接种证明，目前相关应用程序尚未开发好，将暂时采用IATA的应用程序。

据《新西兰先驱报》12月16日报道，纽航首席数字官Nikhil Ravishankar说，约有16.6万人已经使用了这项新功能，将他们的疫苗证书上传到纽航的应用程序。

这意味着仍有一段距离要走，因为在新西兰，大约有260万人使用纽航应用程序来追踪航空积分或持有电子机票。

从现在到1月，纽航已收到大约72万张预订（奥克兰出发的旅客人数从周二的1000人激增到周三的12,000人。在其最繁忙的一天，即12月23日，有34,000人预订了当日的航班。

（图片来源：《新西兰先驱报》）

到目前为止，纽航应用程序的使用反馈都不错，在社交媒体上---这个平台从不会羞于指出与新冠相关的应用程序的缺陷，《先驱报》得到的反馈都非常积极。

“操作简便，”经常出差的John Edwards说。

“对70多岁的老人来说，简直是太容易了，”Linlye Court回答说。

纽航应用程序的用户再次打开该应用程序时，应该会看到一个弹出窗口，上面有一个上传疫苗证书的链接。如果没有看到这个弹出窗口，应该可以通过设置上传。

Ravishankar解释说，出于隐私原因，纽航应用程序只是记录接种状态，而不是疫苗证书的其他细节。一旦应用程序记录了一次二维码，你就会自动获得未来所有航班的预选资格（或者至少在你的证书过期之前）。

（图片来源：《新西兰先驱报》）

他说，纽航全国各地的员工分发了600部iPhone手机，以帮助缓解涉及疫苗证书打印的任何问题，但在这种情况下，并没有出现任何问题。

有几位客户只是看不到上传疫苗证书的选项。Ravishankar说，他们需要将纽航应用程序更新到最新版本。另外，阻止弹出式窗口的安全软件也可能会影响应用程序的正常使用。

纽航表示，人们从卫生部收到的带有“疫苗证书”的电子邮件，里面有一份疫苗证书的PDF副本，可以将该副本保存到你的iPhone或Android手机的文件夹，然后再上传到纽航应用程序里。但许多客户告诉《先驱报》，他们只是把疫苗证书截屏，然后上传，这样也可以。

一种新的工作方式

Ravishankar说，一个跨职能团队在短短四周内就升级了纽航应用程序，以适应疫苗证书的要求。

“该系统摒弃了所有的繁文缛节，”这位纽航首席数字官说，“这是一个真正意义上的工作文化的提升，我们想把它作为范本，这也是我们未来的一种工作方式。”

国际旅客采用国际航空运输协会（IATA）的应用程序

目前，纽航的疫苗证书功能只适用于国内航班的旅客---纽航的要求是提供疫苗证书或者新冠阴性检测报告。

纽航表示，对于国际航班的旅客，从2月1日起，也将要求完全接种证明。

纽航首席执行官Mat Bolland说，此举一部分是响应客户的需求，一部分是现实需要，即现在大多数海外目的地都要求提供完全接种证明。

卫生部（通过“我的疫苗接种记录”）可以为旅客们提供一封确认疫苗接种状态的证明。

纽航也正在为国际旅客开发一个全面的应用程序，Bolland说，这将需要几个月的时间来完成。

作为临时措施，纽航将暂时采用IATA开发的一个应用程序，届时，国际旅客可以通过该应用程序持有其疫苗接种状态的数字记录。

Bolland说，IATA，作为一个长期以来一直记录不同国家旅行政策的机构，纽航使用其应用程序来记录新冠相关的信息，也是自然而然的事。

（Jessie）