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悉尼

“客人避买中国制造”?澳华女Myer购物被冒犯,店方已道歉!“不是玻璃心,没法无动于衷”(组图)

1个月前 来源: 艾欧 评论141条

高高兴兴在Myer买床罩,却生出一场龌龊。

尽管明确告知对方自己是华人,仍被店员当面诟病“中国制造”,这令西澳华人女子Ivy感到被冒犯。

门店经理最终书面和口头道歉,她仍觉心意难平。

“我不是玻璃心,”她告诉记者,“我来自中国,对中国有感情,这种情感不允许我无动于衷。”

“看着像小霉点,抠不下来”

6月11日,珀斯华人女子Ivy在Myer官网上下单,买了一套牌子为Heritage的全棉床垫保护套。

她告诉今日澳洲App记者:“回家打开后有一股发霉的怪味,我想可能是时间长了发潮吧,就一股脑丢进了洗衣机。”

洗好拿到后院晾晒时,却发现上面布满了很多黑点。经仔细查看,黑点来自中间的填充物,布满整个床罩,“看着像是一个一个的小霉点,手指抠也抠不下来。”

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床单上的小黑点(图片来源:供图)

当天,Ivy联系了Myer官网客服,后者表示,并不清楚黑点是什么原因造成的,建议其去附近的实体店更换,即便清洗过也没关系。

“加工时很仓促,忙着赚钱,没弄干净”

17日下午,Ivy前往家附近的门店。她向一位本地店员说明来意,询问这些黑点究竟为何物,并希望退货。

她告诉对方,自己来自中国,用过很多纯棉产品,并未出现过类似情况。

不过,出乎她意料的是,对方直接了当告知,有黑点是因为该产品是中国制造(Made in China),“中国的棉花不如澳洲的好。”

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这令她颇觉不悦。不过,店员接着说:“这些黑点应该是他们加工时候很仓促,忙着赚钱,没弄干净,灰尘和杂质进去了,所以看着脏。”

对方说,“现在很多客人更愿意买美国制造、印度制造,甚至欧洲制造,就为了避免买中国制造的东西。”

说到这里,Ivy打断了对方,告知感到被冒犯。她告诉记者,店员未表示歉意,随后办理了退货手续。

“这种情感不允许我无动于衷”

回家之后,Ivy依然难以释怀,“我都说我是中国人了,她还把这些以偏概全污蔑中国制造的话扔我脸上,这样很不专业。我说了被冒犯也不道歉,给我一种故意歧视的感觉。”

她稍后向Myer提交了投诉,3日后收到这间分店经理David的邮件和电话致歉。

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Myer经理的回邮(图片来源:供图)

记者看到,经理在邮件中表示,“我非常重视你所反馈的该员工的行为。Myer是一家多元文化企业,这种行为在此不被允许,对你所感受的不安,我表示非常道歉。”

据她讲述,经理稍后还来电道歉,“说这是个‘糟糕的行为’,不能容忍。”

尽管她更希望当事店员亲自道歉,但这一要求未获接受。

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中国产的棉花(图片来源:网络)

Ivy告诉记者:“跟她(店员)对话,感到她对中国产品有种很深的偏见,不知是否跟本地媒体报道新疆棉有关系,毕竟中国80%的棉花都产自新疆。”

“我不是玻璃心。我来自中国,对中国是有感情的,这种情感不允许我无动于衷。”她说。

“明显是歧视” VS “别往歧视上靠”

Ivy已自行将此次经历发布在中文社交媒体上。

记者留意到,她几乎获得一边倒的支持和声援,其中部分同样认为店员此举涉及歧视。

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(图片来源:网络)

不过,也有网友表示,在支持她投诉维权的同时,并不认同这就是歧视。

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图片来源(网络)

今日澳洲App记者致电涉事门店经理,后者表示“不会就此事置评”。

Ivy想分享自己的经历,提醒在澳华人,“因为种族问题感到被冒犯时,一定要站出来投诉,不要隐忍。”

您如何看待她今次不愉快的购物体验?请评论区跟大家分享。

(记者 艾欧)

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今日评论 网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(141)
F灬forest 1个月前 回复
轮子汉奸还以为都和他们一样,移民了就对中国没感情了?华人不可以有同时喜欢澳洲和中国吗🤣老赖那智商是理解不了的
好客山东 1个月前
👍👍👍
阿大 1个月前 回复
老殖民者看不惯中国的强大,慢慢就会习惯的
好客山东 1个月前
对!👍
墨尔本电脑笔记本维修 1个月前 回复
世界有多少商品是中国制造?不买中国制造估计衣服也没有的穿了,源头布料90%中国造,最多越南加工
pessotto 1个月前
如果有些人有志气,就应该把中国制造的东西全扔了,全砸了,全烧了,最后自己光屁股坐在寒风中哈哈哈哈
土澳居民wSSXH 1个月前
富人用中国材料装修房子吗?
土澳居民wSSXH 1个月前
阿Q说过,我们祖上的龙袍可是真金的。
KensunReno 1个月前 回复
中国棉花 很好 店员完全就是胡说
阿湾最爱莱猪毒鱼 1个月前
可不是,中国奶粉不好你特么早就死在中国了,对吧
嘻嘻哈哈1 1个月前
你小时候没喝过奶粉 肯定是吃💩长大的
土澳居民wSSXH 1个月前
你是喝三鹿奶粉长大的,所以脑子没发育好。
亮julian 1个月前 回复
Myer的东西又贵又烂,同样是中国制造不如买Kmart的,便宜太多。
GMC 1个月前
就David John 的东西好一点
亮julian 1个月前
她买的这个是Myer自有品牌。
游客A 1个月前
M YER里面是一个个小商铺吗


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