买家曝500克瓜子干燥剂重151克，网店客服回应（组图）

近日，黑龙江的颜女士（化名）发布视频称：“在网上买的瓜子，说是一袋500克，到手一袋472克。最气人的是，里面有一个铁一般的干燥剂，这个干燥剂167克。”

从视频看，颜女士曝光的瓜子，包装上印有“精选干果”“一起ROCK一起嗨”的字样，原本标注500克的瓜子，称重只有472.1克，其中干燥剂重量高达167.3克。这也意味着，500克的瓜子实际净含量只有304.8克，短斤少两了近40%。

颜女士曝光500克瓜子短斤少两，干燥剂都有167.3克。图片来源/网络

10月30日，上游新闻记者私信了颜女士，她并未回复。不过颜女士在评论区调侃：“把干燥剂拿出来，没瓜子了，不知道以为是买干燥剂送的瓜子呢。”

颜女士遇到的情况不是个例。今年8月23日，一位活跃在某短视频平台的测评博主，曾测试了2包相同包装的瓜子，结果两包标注500克的瓜子分别重量为472.4克和475.5克，两包瓜子的干燥剂重量分别是61.3克和63克。

就这种标有“精选干果”“一起ROCK一起嗨”的瓜子，上游新闻记者在网购平台搜索，发现标注为湖南乔峰食品有限公司生产的一起嗨瓜子（500克价格最低25.9元），不仅与（颜女士曝光瓜子）外观相似，还有类似差评。一名消费者在10月15日评论道：“不良商家，500克的南瓜子，干燥剂151”，从评论配图来看，干燥剂的重量为151.5克。

某网购平台上，有消费者就干燥剂超重给出差评。图片来源/网页截图

就此情况，上游新闻记者联系了被上述消费者打差评的这家一起嗨瓜子网上店铺，客服人员表示：“之前是有干燥剂，克数重。现在发的，没有干燥剂了。”

被消费者吐槽的上述“一起嗨瓜子”是否是湖南乔峰食品有限公司生产的？厂家是否知道500克瓜子出现超重干燥剂这一情况？上游新闻记者随后致电湖南乔峰食品有限公司，一名工作人员表示：“这个情况（超重干燥剂）我不知道。”同时其还否认该厂家生产了“一起嗨瓜子”：“不是不是，那是别人包装的。”

商家在瓜子包装里添加干燥剂，导致瓜子净含量严重不足，这是否涉嫌违反相关法律法规？上游新闻记者就此事采访了重庆志和智律师事务所高级合伙人张公典律师。他表示：“按照2023年6月1日起实施的《定量包装商品计量监督管理办法》，瓜子这类定量包装商品，500克允许短缺量是15克以下，所以颜女士等多名消费者遇到的情况，是明显的短斤少两行为。短斤少两属于欺诈，按照《消费者权益保护法》应当进行赔偿。消费者可首先向平台投诉；如果平台不受理，可向消费者所在地的消费者协会进行投诉，对商家进行责令改正和罚款。如果所售商品是三无产品，经过相关部门调查取证之后，还会进行更加严厉的惩处。”