系统突发故障，悉尼顾客抱怨：无法下单！麦当劳：不是网络袭击（组图）

澳洲及其他国家的麦当劳餐厅因系统故障受到重大影响。问题从下午4点30分开始出现，该快餐巨头今晚确认，此次故障“与网络安全事件无关”，但具体原因仍然未知。

（图片来源：9News）

据澳洲九号台新闻报道，澳洲多家门店无法接受顾客支付或订单，到了晚上8点30分，许多门店的故障问题仍未解决。与此同时，新西兰、日本、香港和英国等也有故障报告。

包括悉尼的Bondi Junction和Sylvania以及墨尔本和珀斯的许多门店无法为顾客提供服务。在悉尼Kingsford一家麦当劳，一位顾客表示，“麦当劳员工要求大家到柜台支付，她尝试使用机器，但系统已经瘫痪，根本看不到订单。”

（图片来源：9News）

此次故障影响了销售点系统以及门店内用于传输订单系统。悉尼一名麦当劳员工确认，机器屏幕已经关闭，目前是手写下单，现金支付。

Bondi Junction另一家门店在晚上6点50分称，系统开始工作，但其他门店仍然瘫痪。到了晚上7点，墨尔本和悉尼的一些门店称销售点系统已经恢复功能，只是内部屏幕无法显示信息。

（图片来源：9News）

日本、新西兰和荷兰的门店也报告受到技术问题的影响，此外还有报告称英国和美国也出现了故障。晚上9点，麦当劳表示问题“正在解决中”，但表示与网络安全事件无关。

（Gina）