珀斯多家商户瘫痪，顾客无法下单，有人被锁求助无门（组图）
澳洲发生大范围网络故障，导致珀斯多家小型企业业务受阻，不少急需帮助的居民也因此受到影响，甚至连紧急求助都受到波及。
不少需要紧急开锁服务的居民，成为此次网络故障的直接受影响者。
提供紧急开锁服务的Diamond Locksmiths员工Amanda表示：“作为一家提供紧急开锁服务的企业，我们每天都会接到不少被锁在门外的客户来电，他们都在不断拨打我们的电话，希望尽快获得帮助。”
“我们还有一些已经预约好的工作，比如前往医院提供服务。但由于电话打不通、联系不上客户，我甚至有几起紧急求助都没办法及时处理。”
Amanda表示，公司一直使用Telstra的通讯服务，这次网络故障让他们几乎束手无策。
“手机一没信号，我们整个业务几乎都瘫痪了。唯一还能想到的办法，也许就是让客户去公用电话亭打电话。但如果我们的电话根本接不到，那他们打来也没有用。”
除了开锁行业，不少餐饮商户同样受到影响。
咖啡馆Sondrea Espresso老板Nick Gianotti表示，为了让店里的收银系统能够正常运行，他们只能借用员工Optus手机开启热点，勉强维持网络连接。
他形容，这次故障给生意带来了“非常大的不便”。
更让他气愤的是，当他拨打Telstra客服热线了解情况时，客服电话一等就是30分钟，却始终没有得到明确答复。
Nick Gianotti表示，这次事件已经让他开始考虑更换通讯运营商。
他说，平时店里的手机信号就不稳定，自己经常要走到店门口才能收到信号。
“真的很让人恼火，尤其是在顾客很多、生意最忙的时候，这种情况影响特别大。”
与此同时，Montello Panini Bar也受到波及。
由于电话和网络中断，店里当天早上的重要采购订单无法及时下达，整个进货计划不得不顺延到第二天。
店员表示，当天早晨，店里的电话和EFTPOS刷卡终端一度中断了数小时。
位于Osborne Park的IGA超市同样受到影响。
员工Billy Gillett表示，当天早上约7点，顾客一度无法通过Uber Eats下单。
值班经理Sam Lee则表示，当天上午8点至9点之间，他个人使用的手机既无法拨打电话，也无法接听来电。
（zhouyu）
+61
+86
+886
+852
+853
+64
