周一起包裹邮资又涨价 企业客户很愤怒

       澳洲邮政两年来第四次上调包裹邮资的做法遭到了来自四面八方的抨击。

       从本周一起，单件限重500g的邮包，邮资从6.3元涨至6.6元；500以上的州际包裹从原先的10.1元变成10.55元。倍受打击的小企业主们表示，他们越来越难以保持自己的竞争力了。 

       小企业主弗莱彻（Mark Fletcher）的网店专门进口并销售个人护理用品，他说，自2009年以来，包裹邮资累计上涨了28.5%。“客户们会想‘够了，我再也不网购了，什麽都不要了’如果产品本身只值10元钱，而运费却要6.6元，那对网店就是个大问题。”

       弗莱彻抱怨他所在地区的邮局和议员毫不体察民情，尽管他承认如果请专递员运送包裹会比使用澳洲邮政更贵，但他还是很不满澳洲邮政给出的涨价理由。“他们抱怨油价上涨导致邮递费用上涨，可如果你把当前的油价和2009年7月的相比，那油价没有上涨，它们几乎是一样的。”2009年7月的油价介于每升1.21-1.47元之间。

       澳洲邮政发言人托米（Alex Twomey）说，不只是油价，派送范围的不断扩大也给邮递成本造成了新的压力。电价也上涨了，过去三年来的工资涨了12%。“与其他国内快递竞争对手相比，总体上我们依然是最便宜的。”该发言人还表示，物价还将是不是上涨，澳洲邮政永远无法排除再涨价的可能性。

       亚马逊网上书店的竞争对手、英国图书网购站点The Book Depository 对几乎所有国家都提供免费送货，使得澳洲实体书店难以与之竞争。此前曾有人抨击Royal Mail向Book Depository提供了特惠价，但遭到Royal Mail发言人的否认。该发言人表示，事实是该公司的邮资低于其他竞争对手，而且该公司绝对不会给任何机构以优惠价。

       澳洲邮政发言人托米很遗憾地表示，由于澳洲地广人稀，澳洲邮政无法为澳洲企业提供低价的包裹递送服务。