网上订房更贵!澳主持人揭秘网上订房的事儿
【今日澳洲4月6日讯】小伙伴们出去玩的时候一般都电话订房还是网上订房呢?虽然订房网站一直宣称自己的价格最优惠,但是事实是最优惠的方式就是直接打电话订房!
(图片来源:《每日邮报》)
Booking.com,Hotels Combines,Expedia和Wotif等网站都要收取15%的佣金,导致这些酒店都要提高自己的价格。澳洲主持人Kirsten Drysdale表示,直接打电话给酒店订房有时可以节省25%的费用。
当然,游客们还是可以上网查看哪些酒店有空房等相关信息,而后直接打电话预定房间。
“有些酒店的网上预定价格和电话预定价格是一样的,但是我们拨打电话预定的大部分酒店都比在网上预定便宜。”
而且相对来说,与大型连锁酒店相比,小宾馆的价格差异更大。虽然酒店和在线预定网站之间有协议,要求提供最便宜的价格,但是协议中间的漏洞还是让酒店可以给电话预定的游客提供折扣价。“我认为和协议条款的用词有关,一般说来,酒店不能公开提供更加优惠的价格。”
Drysdale表示,小网站的酒店价格可能更便宜些,因为它们收取的酒店佣金更少。但是这样的酒店也不一定更好,因为没有多少选择性。
据悉,这些在线预订网站在过去5年已经不断上涨佣金,从2010年至今已经上涨了9%-15%。
“预定网站刚开始出现时,我认为是真的有一些别的地方没有的折扣的。”在线预定网站刚起步时,酒店是希望把一些没有客人入住的空房以折扣价放到网上,这样可以保证住房率,而游客们又可以住到便宜的房间。
“但是当网上预定成为了酒店业务非常重要的一部分时,这些网站就提高了佣金,所以酒店就相应地提高了房间价格用来支付这些佣金。”
而且酒店也不能不实施网上预定,因为网上预定已经成为游客们非常重要的一个选择。
(图片来源:《每日邮报》)
小酒店的入住客人里面有50%以上都是通过网上预定的。而有些欧洲网站要收取高达25%的佣金,令人担忧的是,随着预订网站占市场份额的稳步增长,澳洲的网站可能也会收取高额佣金。
这样的预定网站中有85%都隶属于两家公司---Expedia和Priceline Group。
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