Optus取消信用卡附加费 消费者年省数百万

        今日悉尼讯 澳洲东部时间10月2日 澳洲第二大电信运营商Optus已经停止向消费者收取信用卡附加费，消费者每年可以节省数百万元。

        Optus昨日表示，这项举措将惠及超过35万消费者，先前他们若使用信用卡的直接扣款功能来缴纳他们的电话费账单，将要被迫支付1%的手续费。

        去年澳联储开始对信用卡附加费用进行调查，强迫商家只能收取在“刷卡合理成本”范围内的附加费。

        但是Optus客服部负责人Amanda Hutton说，电信运营商的此举并不是因为有了新法律来管制信用卡附加费，而是因为Optus受到了大量顾客对这一问题的投诉，于是决定采取行动予以回应。

        “既然反馈显示消费者都不喜欢信用卡附加费……我们愿意听取消费者的反馈结果立即作出反应。这向我们的顾客提供了另一种免手续费就可定期支付月账单的方式。”

        但是，如果Optus的客户使用自己的信用卡来支付账单，而不是通过直接扣款的方式，那么仍然会收取1%的费用。

        （实习：Celia）