美国“网购星期一”销售或创纪录 首达20亿(图)

　　全国零售协会估计，「黑色星期五」周末，全美零售额约为574亿元，比去年减少2.7%，可是感恩节当天和次日的「黑色星期五」网路销售却激增17.3%，更占整个周末零售业销售额的大约44%。

　　它估计2日有创纪录的1亿3100万人上网购物，比去年增加2%。虽然商店为了竞争提早在星期天推出线上折扣，促使许多消费者提早上网采购，全年网路销售生意最忙碌的「网购星期一」成绩还是很抢眼，进一步证明网路销售对整个零售业愈来愈重要。

　　亚马逊网站照例业绩遥遥领先，不过一些网站也急起直追，梅西百货公司、沃尔玛和Best Buy等实体商店也积极加强网路业务。

　　电子产品再度称霸「网购星期一」，沃尔玛和目标折扣商店网站的索尼PS4和微软XBox电玩主机都被抢购一空。

　　比价网站PriceGrabber说，2日到下午为止，三星的Galaxy平板电脑最抢手；周末期间最多人搜寻的则是苹果iPad和iPad Mini。

　　电子商务已占美国零售花费的大约10%，而且随著消费者寻求低廉价格、便利、更快速交货和更广泛选择，网路采购成长率已远超过实体商店。

　　网路购物成长的一大主力，就是智慧手机和平板电脑兴起。沃尔玛网站2日的网路销售，有55%是透过这些行动装置下单。

　　优比速快递公司(UPS)预期2日将运出3200万个包裹，比去年多出200万个。联邦快递(FedEx)更预测2日将是它历来最忙碌的一天，处理的包裹将比去年的2200万个激增11%，比平常多出一倍以上。

　　但是，网路销售成长也有代价：消费者开始预期免运费，而亚马逊网站为支付年费的会员提供两天免费送货到府服务，也使更多商店为了与其竞争而影响营利。

　　在此同时，消费者也面对更多网路安全风险。专家警告消费者使用公共无线网路应特别小心，以免骗徒藉机盗窃私人资料，上网采购如能使用金额有限的预付卡付帐更保险。