三十年以誠為本 記林和成貿易董事總經理林國川

“林和成貿易公司”一個澳洲華人耳熟能詳的名字；但他艱苦創業的歷程又有多少人知道呢？

今年9月，是林和成貿易公司踏入30週年的特別日子，對於創辦人林國川來說，更是一個值得回顧和載入“里程碑”來慶祝的重要日子。

平時忙於工作，務實而低調的林國川先生，日前在悉尼總部的辦公室和記者談起了他30年來創辦林和成公司的“酸甜苦辣”：我1979年來到澳洲，當時我26歲。剛開始的時候，我在工廠裡當產品質檢員。晚上有時還在唐人街的餐館當侍應。當時我的心態是寧願打工，因為不用傷腦筋，也沒有風險。

不過，父親時常鼓勵我說：“其實做生意也容易，年輕人肯勤奮就行，尤其是創業之初，不勤奮不會成功，上了軌道就大有可為了。當初我在越南，都是從一船一船的黃豆和麵粉做起來的。”

林家原本是越南華僑，20世紀50年代，林國川的父親林義隆在越南西貢創辦林和成貿易公司，經營五金，橡膠，化工和食品。在越南時，林和成曾經輝煌一時，資產達到幾千萬美元。可惜70年代由於當時越南政局和社會的動蕩，他父親的公司首當其衝，變成頭號資產家，使得林家的家業一夜之間“灰飛湮滅”，輝煌不再。

“還有一次對我的觸動很大：我和一班世叔伯喝茶聚舊，大家談起來的生意經我卻一竅不通，插不上嘴，讓我陷入了迷茫。我於是深刻反思自己的人生：難道一輩子靠打工？”

“之後，在姑丈的資助下，在父親的鼓勵下，於1984年我靠3萬澳元起家從零開始在悉尼做起生意，創辦了林和成貿易公司。”

三十年一步一腳印

林先生回憶說：剛開始時公司只有我和太太，沒有別的員工。當時的廠房只有150平方，一張寫字枱，兩口子面對面而坐。

林和成從此邁開了長達30年的創業歷程，中間經歷了多少次高低起伏，成為了如今一個澳洲極負盛名的華人食品貿易公司。

談起了創業，談起了公司，林先生娓娓道來，分享了他30年來在商界成功的心得和經驗。

“從公司創辦的頭十年，生意的利潤并不大。我們是順著傳統的生意去做，并沒有多大的突破，但卻是一步一步建立起了公司的信譽。”

“第二個十年，公司開始確立了經營品牌產品的策略，只要是中國的名牌或是亞洲的品牌，都是我們公司爭取的對象。所以，直到今天，公司的口號依然是‘世界名牌，盡在林和成貿易公司’。在這種策略指導下經營的公司，發展順利，一步一步，穩步增長。”

“第三個十年，公司迎來了收穫的季節。目前，林和成貿易公司在墨爾本，布里斯班，珀斯及新西蘭都設立分部。擁有超過250名員工，2013年底的營業額超過2億澳元。擁有超過3000個產品，分銷渠道包括全澳的酒樓餐館，主流超市以及各州的亞洲超市雜貨店。”

以誠為本，取之有道

聆聽林先生分享他的生意心得和經驗，其實就是聆聽他分享人生的寶貴經驗，筆者受益匪淺。林國川先生特別提到了公司在推廣和開拓幾個著名品牌產品過程中的艱辛經驗，包括：維力麵，維他奶，SUNRICE，青島啤酒，美心月餅，家樂雞粉，淘大，五木…等。

林先生表示：做生意，信用和信譽是根本。這其實也是做人最基本的原則。我做生意的宗旨是“以誠為本”，取之有道。

以青島啤酒為例，從剛開始引入進澳洲市場到今天，已經有幾十倍的增長；美心月餅，八年增長了十幾倍。靠的也就是一個“誠”字。有了“誠信”，你的生意就能夠越做越好，越做越大。

林先生跟筆者講到一件事情：有一次因為種種原因，一個經銷商所需的六千箱即食麵用正常的渠道不能及時運到，公司決定動用飛機運送，不計成本。結果，不僅保證了公司的信譽，而且更為將來的合作提供了更大的空間。

林先生還談到了公司管理一個十分重要的問題：“歸屬感”。他強調，如果能夠留住對公司有歸屬感的員工，就是公司的“無形資產”。我保持一個信念：“疑人不用，用人不疑”。只要是公司力所能及的，都會給員工最好的待遇，讓員工以服務林和成貿易為自豪，這是我的信念。在目前的員工隊伍中，有不少員工都是在公司裡服務超過15年的，多位更超過20年，這就是公司一筆無形資產。

鶼鰈情深共打拼

在談到公司和生意發展時，林先生不時提到了太太Lancy：這些年來，她伴我一路走來，默默支持，無私奉獻。正是在她無怨無悔的全力幫助下，是我無論多繁忙，無論多勞累，無論多失落，只要她在我身邊，一切便是安好。

筆者還特別注意到，太太在辦公室的座位，就在林先生的右手邊。林國川笑著一再地說：“你有見過那一位老闆辦工桌旁邊坐著太太？只要她在我身邊，一切便是安好”愛妻之情，洋溢言語之中。

林國川——一個在生意上創造出輝煌成功的“鐵漢”，原來還有著水一般的“柔情”。

 “取之社會，回饋社會” 也是林先生的服膺的信念，過去多年，林和成貿易公司一直是許多慈善公益活動的贊助商。從林先生辦工室放滿的獎狀獎牌可見一斑。

最後，林國川強調：以“誠信”為本，以“愛心”為源。用做人的宗旨去經營生意，是林和成貿易公司昨日、今日、明日的待客之道。

採訪攝影：吳景亮、鐵馬