中国互联网寻人月度报告（2017.3）

头条寻人信息发布数量增加，儿童走失大部分系离家出走，老年人走失后死亡率高，寻人志愿者联盟作用日益突显

3月份，今日头条头条寻人发布了1948例寻人启事，基于这1948个寻人案例的数据，形成了这份2017年3月的中国互联网寻人月度报告。

去年11月，头条寻人发布的月度报告显示，当月共发布831例寻人启事，3个月过去，头条寻人发布的寻人启事数量提高了一倍多。

这是因为头条寻人的线索得到了拓展。曾经，我们的线索主要来源于四个方面：家属主动求助、通过互联网检索并核实的寻人信息、今日头条和民政部签约后，为全国2041个救助站的受助人员发布的寻亲信息，以及接入公安部“儿童失踪信息紧急发布平台”后接到的儿童失踪线索。

3个月过去，随着互联网寻人技术在民政系统的普及，全国2041个救助站提供给头条寻人的信息越来越多。另外，2月28日，头条寻人成立全国志愿者联盟，他们不仅可以利用自身能力及工作特性帮助寻人，还为头条寻人提供了大量走失者线索。

因此，头条寻人得以帮助更多走失者家庭寻找走失者，建立在更多案例基础上的寻人数据报告，也更完整、准确。

截至3月31日，头条寻人已找到1344位走失者。我们希望越来越多的走失者家庭能够借助互联网技术，找到失散的亲人。

3月寻人整体情况

2017年3月，头条寻人为1948位走失者发布了寻人、寻亲启事，成功回访到走失结果的有1912人，其中，699人已找到，1166人尚未回家，死亡47人。死亡的47人，有的发生了车祸，有的溺水而亡，有的因为劳累、饥渴倒在了人烟稀少的地方，如果走失者没有被及时找到，就会面临各种危险，因此头条寻人尽力寻找着每位还未回家的走失者，希望减少悲剧的发生。

1948名走失者中，未成年279人，成年人1060人，60岁以上的老年人609人。这和长期以来头条寻人发布的寻人信息数量结构是相符的，中青年群体在走失人群中数量最多，其次是老年人，最受关注的儿童反而是走失数量最少的。未成年走失是一个社会关注度极高的问题，往往涉及到拐卖，一旦发生，就会造成家庭的支离破碎，但是，成年人和老人同样是社会和家庭的重要成员，也需要社会更多的关注。

699位已回家的走失者中，655人已知找到的途径：头条寻人找到256人，其中，231人是和救助站共同找到，4人和警方共同找到，4人和头条寻人志愿者共同找到。此外，警方找到124人，走失者亲友找到115人，61人在好心人帮助下找到，52人自行回家，救助站找到35人，专业志愿者及保安找到5人，媒体找到5人，医院找到2人。

2月28日，头条寻人成立志愿者联盟，团结能够帮助找到走失者的团体一起寻人，联盟成员包括北京保安协会、中国社会福利基金会救灾救援部、北京市应急志愿者服务总队、广东省环卫协会等12支联盟成员，志愿者人数达到168万人；3月份以来，头条寻人志愿者联盟又增加西城大妈、北京绿舟应急救援促进中心、河北蓝天救援队等10支志愿者队伍，人数达到201万人。同时，我们也鼓励更多普通网友收到头条寻人的寻人弹窗后帮忙留意，志愿者联盟成立发布会上，头条寻人为帮助找到一名走失者的河南保安叶祖发颁发“寻人之星”奖章，截至4月4日，已经为30名普通网友颁发了“寻人之星”。

离家出走仍是未成年走失的主要原因，死亡呈现低龄化

头条寻人发布的279名未成年中，回访到263人的走失结果，其中167人已经找到，88人尚未回家，8人死亡。

在209名已知走失原因的未成年中，因疾病原因走失的有52人，其中患智力障碍的超过半数，此外还有抑郁症、自闭症、精神障碍等疾病，也都会导致未成年走失。这些患有疾病的未成年，走失后发生意外的几率显然要更大，因此对于这些走失几率较高的孩子，家长应提前做好防范措施。

因非疾病原因导致走失的157名未成年中，有一些人其实并没有走失，5人因为家庭纠纷，被长辈带走后，家人误认为是走失，还有21名未成年因为贪玩，去网吧玩游戏后忘记时间或者去同学家玩忘记报备父母，都导致家人以为他们走失，慌忙报警。

离家出走仍然是未成年走失的主要原因，104名离家出走的未成年中，大部分是和家人闹矛盾或者因为厌学出走，也有去外地约见网友、自己想出去打工、偷了家里的钱怕被发现等原因，还有一名河南南阳的16岁女生，因为在学校遭受校园欺凌出走。

在209人中，只有1人确定是遭到了拐卖。被拐卖的是一名湖北襄阳4个月大的女婴，经过两天多的侦查，民警在同村一名村民的家中将女婴解救。

死亡的8人中，7人因溺水死亡，1人坠落山崖。溺水死亡的7名未成年中，6人是在玩耍时落入池塘或鱼塘，还有一名13岁自闭症男生，走失后不小心掉入河中死亡。坠落山崖的是一名2岁女童，外出迷路，不慎从山崖上坠下。死亡的8人年龄都偏小，最大的13岁，最小的2岁，有5人的年龄在4-6岁间。孩子的意外死亡，对于一个家庭的打击是毁灭性的，也让人倍感痛惜，但并非不可避免。首先家庭要加强对孩子的看护，避免低龄儿童独自接近水源、山崖等高危地域，对患有自闭症、精神障碍、智力障碍的未成年更要做好防范措施，其次还要加强孩子的安全意识，避免发生意外。

成年人主要因患病走失，走失问题最严重

1060名成年人中，1047人成功回访到走失结果，其中269人已找到，765人尚未回家，死亡14人。成年人找到的成功率为25.7%，是三个走失群体中找回概率最低的一个，但是头条寻人的数据显示，回访到是否有防走失措施的192人中，只有15人的亲属采取了防范措施。走失人数最多、找回概率最低、家人防范意识最差，显然，成年人的走失问题在三个群体中最严重。

在这1060人中，有732人有明确的走失原因，和未成年不同的是，成年人走失主要是因为患病，疾病种类集中在精神障碍和智力障碍上，因精神障碍走失的成年人占比超过一半，可以说，精神障碍是导致成年人走失的主要原因。头条寻人在发布寻人启事的过程中接触了大量走失的精神障碍患者，他们的病情时好时坏，照顾难度大，容易多次走失，且能走到较远的地方，不易寻找。对这类人群的走失问题很难通过单个家庭自己解决，应得到社会更多的关注。

不幸死亡的14人中，有11人的年龄集中在40-59岁间，多为精神障碍或智力障碍，其余3人都在20-30岁间，2人患自闭症，1人脑部受伤，医治无效死亡。

老年人主要因阿尔茨海默病走失，死亡率最高

609名60岁以上的走失老人中，601人回访到了走失结果，其中263人已找到，313人尚未找到，25人死亡。

阿尔茨海默病一直是老人走失的主要原因，在422名有明确走失原因的老人中，因患阿尔茨海默走失的老人占比超过三分之一。阿尔茨海默病会随老人年纪增长而逐渐恶化，这种疾病会导致老人记忆、认知等功能障碍，也会影响身体机能。患阿尔茨海默病的老人，不仅可能会因为记忆力下降而发生走失，在走失后还很难想到向周围的人求助，这就需要家人对老人多加关注，当老人出现记忆力下降、发生认知障碍等症状时，带老人及早就诊。

同时，因为老人不善于求助，还需要家人做好防范措施，不仅要防止老人走失，还要做好老人一旦走失，如何快速找到老人的准备。3月份的数据和头条寻人以往的分析报告相符，都显示目前中国有老人的家庭对防止老人走失的意识还比较低，在274位明确询问到防范措施的老人中，仅有44个家庭采取了防止老人走失的措施，仅占16%。

这44个家庭中，20个家庭采取的是让老人随身携带写有信息的卡片或证件，还有20个家庭让老人随身携带手机，有8个家庭为老人配备了GPS追踪设备，不过都没有起到作用。

GPS设备一向被认为是防止老人走失的最有效的措施，因为它可以追踪老人的位置，方便家人寻找，但是在实际应用中，也会遇到一些问题，比如老人不愿意携带，长期没有出现走失情况后家人放松了警惕，没有给老人随身携带，或者在走失过程中GPS设备失灵、没电等。GPS设备并不是万能的，也需要家人在做好防范措施外，对家中有走失几率的老人更加上心。

死亡的24位老人中，有1人是突发意外，其他老人都是因各种疾病走失后，饥渴或体力不支而死。因为身体状况，老年人走失后的死亡率一直是三个群体中最高的，家人不仅应及时带老人就医、采取防范措施，还应及时学习如何应对老人走失，在老人走失后及时察觉、及时报警、及时寻找，还可向头条寻人等公益寻人机构和当地志愿者求助。