美国超35家民权组织呼吁零售商停止使用人脸识别技术

该民权组织联盟今日在一份声明中称，主要担心这项技术被零售商滥用，导致隐私方面的问题。该联盟还表示，计划利用社交媒体向使用这些工具的零售商发出呼吁。

该联盟成员、民权组织“为未来而战”（Fight For The Future）活动总监凯特琳·西利·乔治（Caitlin Seeley George）称：“这些零售商称，他们出于‘方便’和‘个性化’原因而提供人脸识别技术，但他们真正优先考虑的是，保护和预测自己的利润，而忽视了他们是如何侵犯人们权利的。”

当前，人脸识别软件正招致越来越多来自隐私和民权组织的批评。例如，该技术对有色人种的识别率较低，经常被错误识别。本周二，美国共和党和民主党议员在一场听证会上纷纷呼吁对这项技术进行监管，称使用这项技术可能违反宪法权利和合法程序。

对于零售商而言，他们有时会使用人脸识别技术来过滤顾客，将那些被认为是商店扒手的人拒之门外，相反给予那些花钱大手大脚的人优惠待遇。

民权组织“为未来而战”表示，这种技术可能会促进低收入购物者被排除在外，工人们被剥削，以及一些无证人员被举报给移民官员。

据“为未来而战”统计的数据，沃尔玛和克罗格（Kroger）已承诺不使用有争议的人工智能技术，而艾伯森公司、梅西百货（Macy‘s Inc）和Lowe’s Cos等公司则在使用这项技术。

为此，Lowe’s Cos在伊利诺伊州还遭到了起诉。Lowe’s Cos在其网站上表示，它可能会使用视频跟踪技术来“加强安全，防范盗窃和其他犯罪，监控店内的顾客流量、数量和兴趣，并执行类似的分析”。

另一家民权组织Surveillance Technology Oversight Projec的执行董事阿尔伯特·福克斯·卡恩（Albert Fox Cahn）在接受采访时表示，尽管公众对使用这项技术的反对情绪有所增加，但人们在很大程度上集中在政府身上，而忽视了私营公司，这些公司收集的数据经常与执法机构共享。

卡恩说：“当我们允许这些私营公司把我们的脸变成一种跟踪工具时，这不仅给了这些公司很大的权力来跟踪我们，还让他们能够助长很多噩梦般的审查情景。”