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悉尼

官方召回OculusQuest2 部分用户皮肤出现不良反应

1个月前 来源: 游民星空 原文链接 评论0条

本周二,Facebook暂停了全球的Oculus Quest 2的销售,因为该公司担心一小部分(据Oculus称是0.01%)用户在使用这款VR头显后出现不良皮肤反应,官方宣布召回(用户可自愿)。此前一个月,Facebook准备以299美元(约合人民币1944元)的价格发布128GB存储空间的新款Quest 2,取代64GB型号。

在一篇新的官方文章中,Oculus(归Facebook所有)宣布自愿召回Quest 2的可拆卸泡沫面罩,并为所有客户提供新的硅胶面罩以取代它。Oculus正在通知与全球合作伙伴,停止销售该头盔,直到所有Quest 2 VR版本都包括硅胶面罩。

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“Oculus正在与美国消费者产品安全委员会(CPSC)合作,对Oculus Quest 2可拆卸泡棉面罩进行自愿召回。我们这样做是为了回应一小部分用户的报告,他们的面部接触的泡棉部分接触在皮肤上时出现了皮肤刺激。”

早在4月,Facebook调查发现用户在使用Oculus Quest 2头显时出现红肿、疙瘩和肿胀等皮肤刺激,该不良反应最早发生在2020年12月。

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该公司表示,最可能的原因来自于“存在于制造过程中的一些微量物质,可能会导致皮肤不适。”

Oculus已经表示,出于慎重考虑,它已经改变了制造工艺,并与皮肤病学和毒理学专家确认,这种刺激不是过敏反应,任何反应都会自行消失。

从8月24日开始,所有Quest 2耳机的包装中都将包含硅胶套,而不是泡棉。现有的Quest 2用户可以在这里免费获得替换的硅胶面罩套。

本文由游民星空制作发布,未经允许禁止转载。

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