苹果Apple Care+坑老用户？大V曝光被多扣140元且无法退款

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据悉，苹果AC+今年统一降价了，其中iPhone12 mini、12/11、Xr、8 Plus等相关机型从以往的每年768元减少至648元人民币，而一些更高端的机型，比如iPhone 12 Pro Max、12 Pro、11 Pro、Xs等机型则从988元降低为848元。

博主@Kang 就是在之前为XS Max和XS签订了自动续费，当时的价格是988元，但是他表示在今年降价之后，苹果依然为他这两款机型扣款988元，而并不是如今降价后的848元，多收了大概140元。

更重要的是，他本人还专门耗时一个多小时和苹果的专家客服沟通，最后得到的结果是目前的价格只能这样，他们无法手动更改，无法进行差价退款。

同时，如果想以新的价格续订就只能退掉重新购买服务，但是这样老机型可能又会在服务条款下失去AC+资格，很可能就没办法再次续订了，似乎陷入了一个非常奇怪的局面。

最后，博主@Kang 表示已经要求客服妹子上报他发现的这个问题，希望苹果后续能给出相关的解决办法，挽回老用户的损失。