欧莱雅公布面膜差价事件解决方案
今日晚间,巴黎欧莱雅官微发布“巴黎欧莱雅安瓶面膜事件说明及解决方案 ”。
官方表示,针对在天猫双十一预售期间在“欧莱雅官方旗舰店”购买安瓶面膜且产品订单累计达到999元的消费者,且未领取满999-200消费券的消费者。
将提供一张200元的无门槛优惠券,使用期限从领到之日至2022年6月20日。
针对在天猫双十一预售期间在“欧莱雅官方旗舰店”购买安瓶面膜但预售期间产品订单累计未满999元的消费者。
将提供两张满499立减100元的优恵劵,使用期限从领到之日至2022年6月20日。
欧莱雅表示,以上消费者,巴黎欧莱雅品牌将诚邀他们成为巴黎欧莱雅金卡会员,享受相关待遇。
值得一提的是,此前有网友曝光截图称,欧莱雅天猫旗舰店客服向各别消费者解释安瓶面膜退差价问题时说:李佳琦说是低价就是低价的吗,李佳琦也是个打工人而已,他说再优惠也是官方活动策划那边决定的。
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