就医帮｜清华大学第一附属医院门诊就诊须知（3月21日版）

出品｜搜狐健康

来源｜清华大学第一附属医院

编辑｜詹达

3月22日，清华大学第一附属医院在官方公众号发布最新就诊通知：

目前全国正处于抗击疫情的关键时期，疫情形势严峻复杂，为严格落实北京市新冠肺炎疫情防控工作，清华大学第一附属医院将持续加强院感防控管理，不断优化疫情防控方案。为方便您在本院顺利就诊，请您在来院就诊前，知晓本院相关规定：

一、根据北京市疫情防控要求：

1.体温≥37.3℃的患者，请到发热门诊就诊。

2.出现发热之外其他新冠肺炎相关症状（包括干咳、乏力、嗅觉和味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻），请先到感染科就诊。

3.有境外旅居史、国内中高风险地区旅居史、北京市中高风险地区及封控区、管控区的非急诊患者，请严格按照北京市疫情防控要求，主动做好报备、隔离、核酸检测、健康监测等防控要求，暂缓来院就诊（中高风险地区以国家最新发布的信息为准）。

4.北京健康宝弹窗的非急诊患者，请根据北京市疫情防控要求进行报告、核酸检测等，健康宝恢复正常后再来院就诊。

5.中高风险地区所在城市患者、确诊病例骤增的省（市）患者请严格遵守北京市进京要求，来院前请提前咨询。

二、本院实施非急诊全面预约就诊，请您通过以下途径提前进行实名制预约挂号：

来院前您可通过以下途径预约挂号:

1.微信公众号(“清华一附院服务号”或“bjhxyyfwh”)，推荐此途径，使用方便；

温馨提示：首次就诊的患者在“绑定医院账号界面点击“就诊卡”，不要选择”北京医疗保险“，然后点击“在线建档”，填写信息后“立即建档”，系统会自动生成账号，提交即可。在线建档患者为自费，如需使用医保卡请于就诊当日到挂号窗口说明并出示医保卡。

2.北京114预约挂号平台；

3. “清华一附院”APP；

4.支付宝小程序(清华一附院)。

当日就诊结束您可通过以下途径预约下次就诊:

1. 医院自助机；

2.医生诊间预约。

绿色通道：

1.60岁以上老年患者开放窗口现场号。

2.16岁以下儿童患者开放窗口现场号源。

3.口腔科门诊就诊患者均需提前预约挂号，无现场号源。

三、医院各出入口开放时间：

1.西门、南门 早6点—晚10点开放；

2.西南门 晚10点—早6点开放。

四、来院当日请配合预检分诊：

1.来院就诊患者及必要陪同家属，请在就诊当日来院前使用微信扫一扫，扫描北京华信医院“流调”二维码，按系统提示填写相关信息并提交，显示绿码截图留存并向工作人员出示，配合测量体温、告知流行病学史，并接受安检。

2.无智能手机、不会操作的老年患者以及其他特殊情况的患者，请提供身份证、老年证或医保卡，工作人员将协助您完成预检分诊，并打印流调结果凭条，凭条当日有效。

五、为防止院内人员聚集，保证患者及家属的安全，门诊就诊实行非必要不陪同，需陪同者请尽量减少陪诊人员。

六、进入医院必须全程正确佩戴无通气阀口罩。

七、挂号、候诊、缴费、检查、取药等排队区域请保持1米以上安全距离，配合并遵守一医一患就诊制度，门诊楼内请勿饮食。

八、请您积极配合医务人员工作，主动履行好防疫责任和社会义务。