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商场刺客的刀,比雪糕刺客还快

2022-07-09 来源: ZAKER 原文链接 评论0条

以下文章来源于有意思报告 ,作者礼物

本文经授权转载自微信公众号

有意思报告

(ID:youyisi_cn)

雪糕让人心凉,话梅让人心酸。" 雪糕刺客 " 之后," 话梅刺客 " 成为戳伤一大票人的新杀手。

商场零食店买话梅,店员两大铲子下去,一包 258 块。进也不是退也不是,出示付款码,递出去的仿佛是自己的真心,被狠狠一扫,痛彻心扉。

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微博,@网恋

本以为这 19.8 块一两的话梅已经足够夸张,等遇到 1600 块一斤的 " 特选话梅王 ",浅挑两颗就要 64 块钱的时候,才知道什么叫 " 原是我不配 "。

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微博,@芒果小浪花 er

细心的网友一算,一克白银四块三,一克话梅三块二。好家伙,蜜饯卖出了贵金属的气势。这话梅,起码泡十桶话梅水,连核都得嘬上几小时吧?

与大张旗鼓占领便利店冰柜的雪糕刺客不同,这类潜伏在商场餐饮区里、占地不过十几二十平方米的零食店铺,常常不经意间就能让你主动迎上前去,痛击你的钱包。

商场里的零食刺客,防不胜防

这届年轻人可以没去过菜市场,不熟悉街头小店,但对住处周边的购物中心,个个如数家珍。这里冬暖夏凉、应有尽有,扶老携幼、呼朋唤友,随随便便就能消磨一整天。

但他们中的大多数,可能都曾在人生的某一个阶段,被那些深藏在商场里的刺客狠狠伤害过。

很多店甚至只是商场负一层中间的一小块开放空间,种类繁多的蜜饯装在各种晶莹剔透的罐子里,五颜六色的糖球被束在一个个糖果柱之中,走过路过,谁都得往这儿瞟一眼。

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大众点评 APP,@期待

伴着大型商业综合体中适宜的温度、温暖的光线、舒缓的音乐,再加上引人注意的商品展示形式,心理上、视觉上都极度舒适,消费者的购买情绪一下子就被烘托了起来。

只是因为在人群中,多看了你一眼。然后小小一包,就被贴上了高昂的价签。

雪糕刺客之所以危险,在于经常没看到或找不到价格标签。《中华人民共和国价格法》和新施行《明码标价和禁止价格欺诈规定》都能狠狠治它们一把。

而话梅刺客更危险,因为标签很清楚,只有买的人不清楚。

19.8 元,看起来只比超市里几块钱的袋装话梅贵一点而已。哪怕是最尊贵的特选话梅王,不过 160 元,咬咬牙买一点尝尝也不是不行。

但凡不是有备而来或是自带火眼金睛,一般人压根儿想不到标签上的数字不是一斤的价格,而是一两的价格。上辈子造了什么孽,买零食还要考数学。

何况刺客还自带 " 助理 "。

店员阿姨不止巧舌如簧,手经常也是稳准狠。一铲子下去就足够让你钱包出血,还不好意思喊疼。

有的人吃怕了被宰的苦,小心谨慎地把语言精确到 " 来 20 块钱的 ",店员也能一铲子给你铲出起码 30 块的。已经装上了,放回去就不太好了呢。

大众点评、小红书、微博上留下了无数惨痛案例。几袋梅子干 291 块,小半袋橡皮糖 197 块,十几片芒果干 81 块 …… 虽然不及天价话梅,但每一包里都是满满的悔意和肉疼。

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今年 3 月," 网友曝郑州一零食店价格贵得离谱 " 登上热搜,视频中的冻干草莓近 200 元一斤。

无数社恐挂着一张大怨种的脸,在这里完成了人生修炼,要么从此不买一了百了,要么逼着自己学会拒绝。

一句话,遇到刺客,快跑!面子什么的,要不得啊!

为什么零食刺客就是不肯放过我?

话梅刺客背后,是千千万万个在商场负一层埋伏着的零食店铺,伺机亮剑。

消耗速度快、购买灵活、覆盖人群广的休闲零食是商场里重要的消费品类。

槑的说、槑先森、李雷与韩梅梅、梅你不渴、十八里梅等大量听起来名字已经让人迷糊的零食品牌,混迹在各种餐厅、档口之间。

除了来伊份、三只松鼠、良品铺子等价格相对透明和稳定的头部品牌,大多数人面对商场里的这些散称零食没有太大辨识力。

如果不是高频消费者,对于零食的心理预期也基本停留在超市一袋话梅几块钱、一包 QQ 糖几块钱的位置上。

但与超市、网络上售卖的预包装零食不同,进驻商场的零食店除了对原材料要求更高、产品种类更加丰富外,还需要承担更大的租金、人工和营销成本。

据国内某知名零食品牌透露,开在商场内的店铺仅租金一项大约就占总成本的 20%。而其产品原材料基本都来自国内最优产地,经加工后通过自有物流快速发送至全国门店,以保证质量和新鲜口感。

这些都会让商场散装零食的价格水涨船高。

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小红书,@肥扎

不仅如此,有些零食品牌除了自有商品,还会引进进口产品,如美国吉力贝(Jelly Belly)糖豆、德国口力(Trolli)橡皮糖等,原本官方旗舰店几十块一斤的糖果,一下就翻成了百元,类似产品也蹭着热度一起迈入百元俱乐部。

零食可以贵吗?倒也不是不行。

虽然并非刚需,但也是个一口一口被我们吃大的万亿市场。艾媒咨询数据显示,2010 年到 2021 年,中国休闲食品市场规模从 4100 亿元持续增长至 11562 亿元。

特别是当新消费市场里出现了成功把奶茶、雪糕卖出一顿外卖价格的喜茶、钟薛高时,休闲零食也想如前辈一样,消费升级,做大做强,向精细和高端转向。

原料扎实,口感丰富,模样也好看。没事儿还弄个花里胡哨的联名,搞个创意十足的营销。没有需求就创造需求,没有场景就制造场景。但凡能把审美、社交和品牌做出点真价值,就能让不少人一边看着价格恨得牙痒痒,一边又忍不住为它埋单。

即便是这样,喜茶、钟薛高之流也常因为 " 贵 " 不断触动消费者的神经、引来一番骂战,何况商场里的小品牌零食店兢兢业业者少,浑水摸鱼者众。

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小红书用户的吐槽,多是没有注意到以两标识的价格和称重后总价过高

除了好看和吃起来谈不上惊艳的口感外,几乎没能提供更多的附加价值,更多的是利用了社会人的面子心理,做一次性生意赚一波快钱或是筛选出价格不敏感的那批消费者。

说到底,大多数时候吃零食不过就是想要一些简单的快乐罢了。当梅子、糖果、水果干都按两卖的时候,付钱时简直以为是在买茶叶,吃起来都不敢大口。

特别是在疫情反复的当下,许多非刚需消费都在不知不觉中收缩,大家开始理性地捏紧钱包。这时候偶尔逛一次街,竟然还要被话梅刺客袭击。

物价上涨可以理解,消费升级背景下的健康高端零食也可以接受。只是当雪糕、话梅、糖果这些日常生活中的平价食物越来越多地不老实,连最简单的快乐都要被剥夺时,许多人本已死去的被刺记忆一下子在互联网上复活,汇成阵阵恶评。

最荒谬的是,就连 1600 一斤的话梅都无法证明自己的价值。

售卖话梅的店铺名为 " 上幺海凤 ",有意思报告致电网传视频中的环球港店咨询,店员称老板来自香港,所卖的话梅和香港知名的 " 上海幺凤 "" 一样 "。

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企查查,上海上幺海凤公司注册于 2021 年 12 月 , 公开信息中未见与香港原品牌的关联

而其所说的 " 上海么凤 "(YIU Fung," 么 " 通 " 幺 ")是 60 年老字号,拥有号称 " 全球最贵 " 的话梅。

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企查查显示为 " 中国香港企业 " 的上海么凤有限公司显示 " 仍注册 " 状态

上海么凤官网 " 么凤士多 " 显示,最贵的 " 清香话梅王 " 每两(香港计 37.5g)201 港币,每斤(500g)约合人民币 2600 元。

普通话梅每斤约四五百元人民币,如原味话梅每 37.5g 售价为 41 港币。

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么凤士多上有天价话梅,也有多种一般价位的话梅

但早在 2021 年,上海么凤就声明其在大陆并无分号,仅在天猫有 " 么凤海外旗舰店 ",如今该旗舰店首页也仍旧挂着那一纸声明。

真正的天价话梅品牌能在香港屹立 60 年不倒,本身已经证明了零食高端化并非死路。只是当下,我们距离拥有这样的老字号、心理上可以接受这样的价位,还需要一些时间。

消费者不是不愿当消费的活菩萨,只是不想当被割韭菜的傻子罢了。

专业支持:艾媒咨询 ceo 兼首席分析师张毅

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