外籍马拉松运动员突发心梗，救护车运送途中遭车祸！

这是一个很多医院不愿发生也不想面对的故事。

2017年5月12日，京州市举办第一届国际马拉松邀请赛。其间，某外籍参赛运动员突发心梗。救护车在接治该名运动员的过程中，遭遇交通事故。致救护车司机轻伤。随车医生为保护运动员，也身受重伤。3人被后续赶到的救护车送往医院。该名运动员因伤重，不幸去世。

（画外音：中国没有京州市，表闹笑话！

小六内心OS：呵呵呵呵呵……）

故事继续。

运动员家属、救护车司机家属、医生家属等情绪激动，认为本次活动主办方京州市政府、文体局及卫计委等存在重大过错。大批境内外媒体赶到救治医院，要求采访院长及当事人。

5月20日，在京州市市委市政府的协调下，相关部门召开新闻发布会。与会领导有副市长、公安局局长、文体新局局长、卫计委主任、救治医院院长。

40多家媒体代表参加了本次新闻发布会。

（画外音：这个画风不对！你在搞事情！

小六内心OS：呵呵呵呵呵……）

在本次新闻发布会上，与会领导分别就事件调查结果，进行了通报。救治医院院长介绍了受伤救护车司机和医生的病情程度。

在提问环节，来自中某社、中某电视台、香港苹某日报、搜某网、B某C、京州晚报等的媒体代表，分别进行了提问。

“外籍运动员发生心梗时，我们采取了哪些急救措施？为什么抢救无效？”

“本次活动的医护保障工作是如何设计的？为什么会出现心梗救治不及时的问题？”

“据说涉事医生已怀孕3个月。为什么会安排怀孕医生承担如此重压的工作？”

“为什么在马拉松赛段会发生重大交通事故？”

“据说肇事车辆司机患有嗜睡症。请公安局局长解释一下，为什么给可能危害道路安全的人，发驾驶证？”

（小六内心OS：嗜睡症是个什么鬼……）

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以！上！所！有！就！是！一！场！秀！

5月20—21日，由医学界传媒主办、上海市儿童医院协办的“第二届医院品牌传播研修班”在上海拉开帷幕。

讲师“医冠清瘦”主导的“医院品牌宣传秘笈解析+Workshop”，是本次活动的压轴戏。

在40多家医院的60余名参会代表中，有12人自（bei）告（la）奋（zhuang）勇（ding）地参与了危机公关workshop。

其中6人扮演坐在台上的“政府帮”。另6人扮演“记者组”。

按照游戏规则，前者要见招拆招，尽可能降低此事在国内外的不良影响。后者想着法儿地刁难，没有爆点要创造爆点。

在新闻发布会召开期间，现场还有40余名吃瓜群众，承担了非常重要的任务：弹幕。

“既然有火灾演习、地震演习、大规模群体事件演习，就应该有医院危机公关演习。”讲师“医冠清瘦”（下图）说，医院不能等着舆情走向失控，甚至深陷危机公关了，才想起来“不良事件是可防可控有应对策略的！”

因此，医学界传媒和讲师“医冠清瘦”大开脑洞，在本次研修班上，创新引入workshop。除了上面介绍的“新闻发布会”，我们还模拟了“医生收礼被直播，记者上门堵院长”的场景。

通过这些创新环节，我们希望：

1.将医院不良舆情处理过程中的流程、态度、分寸等理论知识，“具象化”、实操化。让大家在脑筋急转弯后，基本掌握不良舆情处理的核心步骤。

2.充分暴露现有工作中的处理误区，给与会者洗脑、树立正确观念。

3.优化研修班相关课程，让学习不再是冷冰冰的说教。

关于这一设计，与会者们的反馈高度一致：好！

经过一番激烈的互撕，现场60余名吃瓜吃鸡腿吃面群众投票选出“最佳表现奖”（新闻发布会环节）和“最具价值奖”（workshop环节）各一名。

图片说明：右二为“最具价值奖”获得者深圳蛇口人民医院吴俊，左一为“最佳表现奖”获得者邵阳市中心医院东院杨慧，左二为医冠清瘦李庆老师，右一为医学界副主编徐李燕。

自2015年开始，医学界传媒推出了一系列关于医院品牌建设、新媒体工具使用的培训、研修课程。在此过程中，医学界传媒不断创新、精进。并于2015年、2016年，连续两年推出“中国医院宣传年会”。

2016年，第二届中国医院宣传年会参会者破600人——真正是全国一大半的医院宣传工作者都来了！

在此特别预告，虽然2017还未过半，但医学界传媒已经在策划第三届中国医院宣传年会！我们将会用更大的脑洞、更高的格局、更赞的创意、更牛的讲师团，为大家奉上一场“不来必后悔的医院宣传盛会”。

若想知道更多关于医院品牌研修班与宣传年会的事，请联系袁老师13817597649，或者点击阅读原文链接报名！