YY语音拼了命都啃不下在线教育这蛋糕，捉急！| 小巴问大头

文/巴九灵（公众号：吴晓波频道）

明天，高考就要开始了。最近几天，小巴的朋友圈已被“高考”二字刷屏，大家纷纷怀念当年的高考和那个拼尽全力的自己。

毕业后，大多数的学习都依赖于在线教育平台，但这个领域的发展并不如想象中那么好。

不久前，欢聚时代（YY语音母公司）发布的2017年第一季度财报显示，流媒体直播业务营收为21亿元，同比增长52%，占其总营收的91%左右。5月中旬，欢聚时代旗下虎牙直播宣布获得7500万美元的A轮融资。

与之形成鲜明对比的是，在线教育业务对欢聚时代已微不足道。甚至欢聚时代今后将不再公布“100教育”的运营状况。

回想2014年，当时的欢聚时代董事长雷军宣布了一个让众人惊呆的消息：“作为YY推出的全新品牌，100教育宣布永久免费，而且未来两三年内将投入10亿元。”

曾经一度被视为“颠覆新东方”的在线教育最大玩家YY，直播做得风生水起，为何拼了命都啃不下在线教育这块蛋糕？其他在线教育平台发展如何呢？来看看大头们的观点。

刘润 

润米咨询董事长

前微软战略合作总监

互联网转型专家

“现在是在线教育的美好时刻

YY做不起来因为基因不搭”

YY是从直播起家的平台，是PC时代的直播平台，部分以美女直播为主，也是借助直播形式的技术支持平台，很自然地做起了在线教育课程，尤其是一些比较低端的技术培训，如PhotoShop培训就做得很不错。

但YY做在线教育，基因不搭，因为很少有人会想到去YY这个充满美女的平台上去学习，这是定位问题。

如今到了移动端时代，YY做美女直播风生水起，但在线教育却做不起来，因为它受到了巨大的其他诱惑，这是很自然的事。

但YY没能把在线教育做起来，并不代表在线教育行业都做不起来。主要得看三点：基因、具体做法、以及做的时间是否正确。

其实，在线教育是大趋势，但值得探讨的是，哪种趋势下的哪种形式，是最合理的，一定要找对形式，这其中就有很多成功的尝试。

例如，VIPKID就是在线教育一个很好的典范，专门请美国的小学老师在网上给中国的小学生培训英语，做得很成功，扩展非常快，收费也很高。

另外，在线教育不一定都需要视频或PPT，这些都是对眼睛的强行霸占。而如今音频形式的在线教育正在成为一种趋势。音频是一种伴随式的占据，生活中随时随地可学习。

比如，在得到上，《刘润· 5分钟商学院》、《薛兆丰的北大经济学课》等课程，其本质也是教育培训，将系统的课程变成碎片化的语音方式展现。这是对在线教育的一种新尝试。

另外，如今也出现了很多新形式的在线课程平台，如千聊、小鹅通等。这些都是在不断接近在线教育大趋势前提下，最正确的尝试。

所以，如今恰好是在线教育美好的时刻。当下，内容付费渐成趋势，而其本质就是教育的一种实现。因为大家会为了学习内容而付费，却不会为段子付费，所以这为有优质内容的在线教育带来非常好的机会。

张书乐

TMT行业时评人

“在线教育有两个点尚未突破：

与学生的高度互动、盈利模式”

做语音起家的YY，曾试图用在线教育来颠覆传统教育。但实质上，新东方起源于对传统教育的边缘化创新，即在托福、雅思等传统教育当时涉猎不多、没有权威存在的领域树立了一个标准化的权威。

反而，YY的在线教育则是聚合各种教育资源，形成一个大平台，尽管其试图通过长尾的方式，通过一些边缘化的垂直、技能教育，比如PPT、电商等技能来形成一个新教育领域。

但这些领域，缺乏权威，参与者各自为战，无法形成对YY教育的品牌化。同时YY想在雅思、托福领域挑战新东方，却只是将线下内容搬到网上，并没有形成差异化，因此也就不具备挑战权威的能力。

YY并非个例，当下，不少在线教育平台，对互联网+的理解过于肤浅，仅限于将线下的东西放在网上，通过长尾来收集更多的学生。但这仅仅作为缩短用户获得内容距离的方式，并无法改变教育的既有模式。

而且这样的教学，还存在一个极大问题，即在线教育的破局点在于和学生的高度互动，但目前却只是停留在课堂灌输式的单向模式。

欢聚时代选择放弃在线教育，更多的还在于其将要将更多的力量聚焦于直播。作为从游戏语言起家，辐射泛娱乐领域的平台，其进入不具备资源优势的教育领域，步子迈得有点大。

直播则不同，其有电视屏幕、剧场演绎上没有的“百态”，形成内容上的差异性。而在线教育，显然没有真正形成这种差异性。

一言以蔽之，在线教育可以用直播的两个词汇概括，即用户创造内容、专业创造内容，而在线教育这个更早的内容创业领域，在内容上还停留在用户创造的散户模式，反而直播和移动视频们却很快进入了专业创造内容之上。

而且在内容创业上，盈利模式的破局也是关键，在线教育停留在“私享会”的方式销售课程获利，而直播则从点赞跳脱出来，进入了内容电商以及IP化衍生产业链等场景之中。

黄嘉榔

在线教育自媒体

国内大型K12教育机构网络负责人

“在线教育关键词：品牌、教学质量、盈利”

YY扬言颠覆新东方，是进入新行业的高调姿势。YY的动作，让整个在线教育行业成为关注的焦点，把在线教育从幕后推向前台。YY花了很多心思和金钱做在线教育，但实际上除了获得用户外，真正的盈利贡献微乎其微。

基于直播大环境下，在YY业务上，YY教育已经完成该有的战略意义，同时YY教育从明面上至隐藏到幕后，现阶段相比其它平台确实有所差异，但依然有其发展潜力。

YY教育的选择方向、资金、教研团队等都没问题，但发展迟缓，原因如下：

①教育本身是一个慢行业，需深耕细作，才能有所产出；

②YY教育的免费战略维持时间过长，通过免费来攻打教育行业，是一种战略选择，而YY教育却是把它作为长期战略；

③YY教育的品牌积累过短，没法形成长期品牌效应，在行业高峰期节点上，没法做到真正盈利。

因此，做好在线教育的关键如下：

①用户选择在线教育平台，是基于自身需求或者网络学习风潮。在一个小区就是一个教育机构环境下，在线教育能否获得用户认可，能否让用户放弃线下培训转而选择线上培训，需要平台有品牌；

②教学质量或效果是影响用户选择第二原因，同时也是平台用户续报的保障之一；

③在线教育既要保持用户基数，也要保持平台的盈利能力，一直依靠融资实现平台拓展，并非长久之计。

在线教育已经是大势所趋，线上与线下融合，线下与线上打通。在线教育巨头们，会慢慢渗透线下领域或者与线下教育机构融合，实现网络学习与线下辅导相辅相成的作用。 

潘欣

新东方在线COO

“教育培训需要长周期过程的服务

非短平快之事”

暂且不说YY具体内部运作的问题。仅从外部看，首先，其初始的免费托福雅思强化班的策略不符合学员行为和商业行为。

YY希望通过免费强化班吸引学员，再后续转化付费学员，一方面他们忽视了学习的时间成本高于货币成本的问题。另一方面从学习本身角度看，如果学员学强化班有效，那么其实不太需要后续学习了；如果学员学强化班无效，那么其实也不会选择继续在YY学习了。

简单看，只能说他们确实不太懂。其次，心态上太希望在教育培训做短平快的事情，却忽视了教育本身是需要一个长周期过程的服务。

目前来说，应该还没有发展特别好的在线教育平台，也很难为绝大多数机构或个体提供有价值且可持续的服务，主要有两方面的原因：

①教育服务的非标准化特征比较明显，作为平台很难为入驻的机构或个体老师提供足够强大的工具属性的服务；

②如果无法提供足够好的教学工具，那就需要流量和用户的导入，但平台自身也没办法特别好的解决流量问题。