澳妈妈怒斥知名防晒霜品牌 9岁儿子满脸水泡

【今日澳洲讯 澳洲东部时间1月29日】据《悉尼晨锋报》报道，知名防晒品牌Banana Boat目前正受到众多澳洲消费者的投诉，指责其产品涂抹后会造成2-3级晒伤。

Melissa McCaull是一位母亲，她在国庆日旅游时为9岁的儿子做好了十足的防晒措施：帽子、太阳镜、SunSmart的防紫外线短裤，以及Banana Boat的SPF 30的运动防晒霜。但是一天之内，她的儿子Damien的皮肤开始出现水泡，而且皮肤开始变成深红色。

这位母亲给Banana Boat的脸书上留言称，“我很气愤，我竟然相信了你们的产品，这些年来一直标榜可靠的防晒霜。这个结果一点也不可接受，Banana Boat必须给一个交代。我儿子因为疼痛一直在哭。”

（图片来源：《悉尼晨锋报》）

在过去24小时里，这条留言被分享了将近3500次，而且很多有相似经验的顾客纷纷留言。网友Kylie Kewin说，“我和我朋友的孩子也用了这个防晒霜，我们为了不晒伤每个小时都涂一次，结果我们的脸上和胳膊上都得了三级晒伤。”

McCaull女士十分确定她是按照包装上的说明使用的，等皮肤吸收之后才出门，而且在海里玩耍后又重新涂抹。

她表示，直到Fairfax媒体联系了总公司Edgewell Personal Care后，Banana Boat才给了无关紧要的通用回复。

她说，“我想知道这一切为什么会发生，为什么这种防晒霜竟然会导致2至3级晒伤。”

（McCaull女士儿子的晒伤，图片来源：网络）

Edgewell公司销售总监Rachel Pullicino表示，Banana Boat Sport Performance SPF 30 这款产品并没有发生过特殊问题。就像其他在澳洲销售的产品一样，这一款产品也是严格遵守澳洲医疗用品管理局（Therapeutic Goods Administration）的标准和规定。

她说，“在夏天，我们常常收到一些晒伤的顾客的投诉。但是我们想让顾客放心，我们对Banana Boat的所有具有SPF的防晒产品十分有信心，只要保存及使用得当，绝不会有问题。”

消费者维权组织Choice去年测试了6款防晒霜，发现其中4款并不像它们宣称的那样有SPF 50的防晒力度。其中2款就是Banana Boat Baby Finger Spray和Banana Boat Sport，实际上只有SPF 42。

但是这次在社交媒体上广大的消费群体的投诉以及他们分享的严重晒伤照片来看，似乎涉及了很多知名的品牌。包括两款在Choice的测试里没有问题的品牌：Cancer Council和Nivea。

Rosemary Nixon副教授是皮肤癌基金会（Skin & Cancer Foundation Inc）副会长，她说，通常情况下，顾客如果使用得当，防晒霜能够起作用。而顾客在海边经常犯的错误是：遗漏了一些地方没有涂，涂得不够厚，或者在游泳、使用毛巾后没有再涂一遍。

她说，“McCuall女士的例子很不寻常。但是有一些其他因素也是可以引起水泡的，例如植物-日光性皮炎，会引起剧烈的烧伤反应。”植物-日光性皮炎和某些光感性植物或水果有关。

医疗用品管理局的数据库Database of Adverse Events Notifications显示，2014-15年有37起防晒霜的不良药物反应。其中7起有烧伤和水泡的反应与Banana Boat的产品有关。

医疗用品管理局发言人称，“不像欧洲，澳洲超过SPF 4的防晒霜会被分类为医疗用品，并且要求在销售之前，必须登记在澳洲医疗用品登记册（Australian Register of Therapeutic Goods）里。这些防晒霜被要求在良好生产规范（Good Manufacturing Practice）条例下生产，而且要遵守澳洲与新西兰防晒霜标准（Australian & New Zealand Sunscreen Standard）。”

（实习：Eva）