招聘兼职英语客服人员在家办公

RENPHO于2015年成立，是一家全球化的健康科技创新公司，致力于通过科技创新，为全球消费者提供智能健康生活的产品和服务。公司总部位于深圳，并在美国、英国、德国、中国香港等地设有分公司和海外仓，其中美国加州仓库达6万平。业务发展涉及多个电子商务平台，覆盖20多个国家和地区，公司通过坚持品牌化战略、深耕供应链、构建研发、物流、销售一体的生态系统，成功打造出多个自主创新优秀品牌。在美国、英国、德国、法国、日本等国家的智能健康类目获得领先的市场地位，且持续保持稳定的增长。

Renpho品牌创立于美国加州，致力于为全球客户带来智能的健康家居生活体验，Renpho的蓝牙体脂秤和按摩器系列产品在全球Amazon销量均位居No.1。现为了给澳洲客户带来优质的服务体验，需在悉尼招聘兼职的电话客服1名，可以在家办公，有意者欢迎投递简历至elise@renpho.com.

岗位职责：
1. 通过电话为客户提供专业的售前售后服务，处理客户的询问和投诉。
2. 总结记录每周收到并处理的所有客户投诉信息反馈给总部客服部Leader和产品部门。
3. 协助在澳洲当地处理一些其他公司交办的工作，如市场调研等。

任职要求：
1. 1 年客户服务岗位经验
2. 熟练的英文口语沟通能力
3. 较强的责任心和学习能力