诚招 环球Sydney City Head Office Teller

环球控股拥有资深的投资专家，包括会计师、信贷专家、投资专家、移民专家、理财专家等，为投资人提供发展战略、投资分析、财富管理以及移民等方面的专业顾问服务，为客户提供一站式的理财方案。环球控股旗下业务包括：环球汇兑、环球基金、环球信贷以及环球保险，产品的多样化为高净值人群提供了一个庞大的多样化金融平台。 环球汇兑业务是环球控股旗下的一大主营业务，自2014年开设外汇兑换和国际汇款业务，凭借"灵活换兑，放心所选"的经营理念赢得了众多客户的信赖和业界良好的口碑。环球控股凭借雄厚的资金保障、稳定的交易平台和专业的管理，为客户提供放心、快速、优质且到位的专业金融汇兑服务。环球控股的汇兑业务致力于研发先进的实时管理交易平台并积极推出电脑交易系统，为客户提供安全、快捷、便利、优质的服务。凭借环球汇兑在澳洲市场稳健经营，目前已经在悉尼、墨尔本，黄金海岸和布里斯班开设12家汇兑门店，门店数量还在增加。环球汇兑已累计服务超过10万客户，我们期待为更多客户带来高品质的汇兑服务。

岗位职责

我们正在寻找一位有经验的、充满激情的客户服务代表加入我们的团队。作为我们的客户服务代表，您的职责将包括以下几个方面：

1. 提供精确、高效的柜台服务，确保向客户提供卓越的专业服务；
2. 通过电话和电子邮件处理客户的咨询和问题；
3. 遵守相关的法规和操作流程，确保依法合规；
4. 准确完成公司内部的报表工作；
5. 及时向主管总结工作并进行汇报，协助门店的日常运营和安排其他相关工作；
6. 与其他门店或部门合作，协调解决各种需求。

任职要求

我们期待您具备以下资格和技能：

1. 具备客户服务经验，尤其是在银行或零售行业有销售经验者优先考虑；
2. 出色的中英文沟通能力，能够书面和口头表达清晰；
3. 具备团队合作精神，责任心强，有良好的职业道德；
4. 熟练使用Microsoft Office软件；
5. 认真细致、诚实可靠，性格开朗；
6. 具备危机处理和应变能力，能够独立完成工作。

请注意：

此职位只招聘女性，全职，对PR/公民身份持有者优先考虑。

如果您对以上岗位感兴趣，请将您的简历和求职信发送至sydneyoffice@gtrading.com.au，并请在回复中注明您的面试时间和最早可以开始工作的日期。我们期待与您共事！